Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pasang Baru IndiHome yang Mengecewakan 13 September 2020 Jaysyu 1 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Halo perkenalkan nama saya Jaysyu Muhammad, mahasiswa yang berkuliah di salah satu universitas di Lampung. Pada kesempatan kali ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pasang Baru IndiHome yang Tidak Ada Kepastian 13 September 2020 Wahyudi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pendidikan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia, Saya melakukan pendaftaran pasang baru IndiHome Paket Streamix Varian Sturdy via aplikasi myIndiHome dengan nomor registrasi MYIR-10225095810001 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Menyelesaikan Pelatihan Prakerja tapi Sertifikat Tidak Muncul di Dashboard 12 September 2020 Risti 23 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Skill Academy, Tokopedia Untuk pihak yang berkaitan, program Prakerja, Skill Akademi, Tokopedia mohon kejelasannya kenapa sampai saat ini tidak ada kejelasan? Saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Jadi Korban Fraud Kartu Kredit dan Tetap Harus Bayar, Bank DBS Sangat Sulit Memberi Keringanan 12 September 202018 September 2020 selly 32 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Modus Penipuan, Pandemi Covid-19, Penipuan, Penipuan online, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya Selly, nasabah kartu kredit Bank DBS dengan nomor 4374-50**-****-30**. Saya menjadi korban penipuan dengan hipnotis yang menggunakan nomor call Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Produk Kurang, Shopee Beralasan Bahasa Inggris yang Salah 12 September 2020 Tarah Qritz 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Dear Media Konsumen dan Tim Shopee, Saya pengguna Shopee dan tidak pernah bermasalah. Tanggal 3 September 2020, saya membeli produk Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Tan Andreas 12 September 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tan Andreas yang berjudul: “Barang Rusak dalam Pengiriman AnterAja, Disuruh Menunggu 3 Hari untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai LinkAja melalui ATM Mandiri Gagal, Saldo Terpotong 12 September 2020 Dwi 3 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 24 Agustus 2020 saya melakukan tarik tunai saldo LinkAja melalui mesin ATM Mandiri. Pada mesin ATM tertulis gagal, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Bank BNI yang Memblokir Rekening Sangat Lama 12 September 202022 Oktober 2020 Mariana 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan Pertama-tama perkenalkan, nama saya Siti Mariana Ulfa. Saya adalah salah satu dari nasabah BNI. Saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JD.ID Tidak Memproses Refund dan Menggantung Status Konsumen 12 September 202025 September 2020 Elmy Samer Beri komentar booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Traveloka Salam sejahtera untuk Media Konsumen, Saya ingin menceritakan kemalangan dan kerugian yang saya alami akibat transaksi online yang saya lakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Internet Telkomsel Tak Kunjung Masuk 12 September 202023 Oktober 2020 Firgiawan Arif Nurrahman Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Mitra Bukalapak, Paket Data, Paket data internet, Telkomsel Saya berjualan paket data internet Telkomsel menggunakan aplikasi Mitra Bukalapak. Pada tanggal 8 September 2020 pukul 19.28 saya mengirimkan paket Baca selengkapnya