Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI Lama dan Tidak Jelas 11 Juni 20201 Juli 2020 Febry Indra 12 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Pada tanggal 9 Mei 2020 saya mendapat SMS kalau kartu kredit saya sedang dalam proses pengiriman, setelah saya tunggu 14 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tokopedia, Layanan Buruk yang Memberikan Kesan Scamming 11 Juni 202014 Juni 2020 Steef 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia merasakan sangat kecewa atas ketidakmampuan Tokopedia menyelesaikan masalah atas paket pengiriman yang dilayani oleh Anteraja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI Lama 11 Juni 202026 Juni 2020 eko 5 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Pada tanggal 17 Mei 2020 saya pengajuan kartu kredit BRI melalui marketing, dan kartu tersebut telah disetujui dan saya mendapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Lepas Tanggung Jawab atas Proses Klaim Asuransi Kerusakan 11 Juni 2020 Shun 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Pada tanggal 12 Mei 2020, saya mengirim barang 3 unit mesin kopi ke Surabaya dengan nomor resi JD0071850583. Kemudian barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Traveloka Paylater Tetap Bayar Padahal Sudah Proses Refund 10 Juni 202012 Juni 2020 Iis Musolihah Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Dear Traveloka, Saya ingin menceritakan sedikit masalah saya. Saya ada pesan tiket pesawat dengan durasi paylater durasi 6 bulan, namun Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Miftahur Rohman 10 Juni 2020 Bank Mega 1 Komentar Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Miftahur Rohman di mediakonsumen.com (10/5), “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Dipersulit dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Akun Akulaku yang Diretas Tanpa Verifikasi 10 Juni 202015 Juni 2020 Herman 8 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Selamat malam, Saya Herman, saya korban terbobolnya akun Akulaku saya atas transaksi yang bukan transaksi saya sebesar 4,5 juta. Hal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Refund Traveloka untuk No. Pesanan 590809879 10 Juni 202012 Juni 2020 Rahmad Riyadi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya memesan ticket untuk ke Jakarta-Bangkok dan Bangkok-Jakarta pada tanggal 6 Jan 2020, dengan rencana perjalanan pada tanggal Jakarta-Bangkok 20 Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ahmad Mansyur Fadli 10 Juni 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 10/Juni/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 10 Juni 2020 yang berjudul “Kebijakan Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Ela Dwi Budiarti 10 Juni 2020 J&T Express 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Ela Dwi Budiarti dengan judul “Pelayanan J&T Sangat Buruk dan Mengecewakan” , kami ingin meminta Baca selengkapnya