Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Irwan DS 15 Juni 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 1 Juni 2020 berjudul “Kecewa Kiriman Paket TV Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Fajar 15 Juni 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 5 Juni 2020 berjudul “Kecewa dengan JNE Paket YES Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Traveloka Telah Disetujui Dana Belum Ditransfer 14 Juni 202016 Juni 2020 Satya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya memesan tiket pesawat untuk perjalanan Kertajati-Batam tanggal 5 April 2020 dengan no. pesanan 623555918. Namun flight tersebut dibatalkan sepihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Bank Mandiri Terpotong, Uang Tidak Keluar 14 Juni 202014 Juni 2020 Muhamad Priyanto Beri komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya Muhamad Priyanto. 25 Juni 2020 sekitar jam 13.00 saya niat hati mau ambil 3 juta ya. Transaksi pertama di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Lamanya Proses Refund Gagal Setor Tunai CIMB Niaga 14 Juni 202018 Juni 2020 Rakryan Dea 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund Assalamu’alaikum wr. wb. Yang terhormat Dirut CIMB Niaga beserta jajaranya dan para pegawai CIMB Niaga. Di masa pandemi seperti ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Steef Vendy 14 Juni 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steef Vendy yang berjudul: “Anteraja Tokopedia, Layanan Buruk yang Memberikan Kesan Scamming” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Kejanggalan di Pihak Shopee 13 Juni 2020 Agus subhan Fajar shodik 21 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Shopee Pada tanggal 4 Juni 2020 saya beli HP Realmi 5i senilai 2.141.500 di lapak bfo_shop. Saya bayar lewat Indomaret dan Baca selengkapnya
Apresiasi Keluhan Surat Pembaca Respon Telkomsel dalam Penyelesaian Masalah Patut Diapresiasi 13 Juni 2020 Danang Prastia 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Dalam tulisan ini, saya akan mengulas bagaimana respon dari Telkomsel dalam menanggapi laporan/keluhan yang sebelumnya pernah saya tulis dan dimuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain atas Pelayanan Xtra Dana CIMB Niaga 13 Juni 202016 Juni 2020 Muhamad 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Xtra Dana CIMB Niaga Sebelumnya saya nasabah Bank CIMB Niaga dari tahun 2011 sudah cukup lama menjadi bagian dari nasabah bank ini, namun entah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk BPJSTK Cabang Jalan Pemuda Bekasi 13 Juni 2020 Fienka artha Gemilar Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Layanan Pelanggan, Perubahan data Saya ingin membagikan pengalaman saya terhadap pelayanan yang buruk di BPJSTK Cabang Bekasi yang beralamat di Jalan Pemuda, dengan nomor Baca selengkapnya