Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Dwi Wulandari 17 September 2020 JT Express Public Relations Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Dwi Wulandari dalam mediakonsumen.com pada 16 September 2020 dengan judul “J&T Khususnya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca PA J&T Lengkong, Sukabumi Telah Meminta Maaf dan Mengklarifikasi Permasalahan Kiriman Saya 17 September 20201 Desember 2020 Dwi Wulandari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sebelumnya saya telah menuliskan keluhan saya berkaitan dengan paket saya dengan no resi JD0088201621 yang tidak jelas nasibnya dan tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan OVO terkait Penolakan Upgrade Akun 17 September 202018 September 2020 Tria Prihatini 8 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, Pandemi Covid-19, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Saya pengguna OVO aktif sejak 2017 sampai sekarang. Saat ini terkena dampak covid tidak kerja dan harus menghidupi 2 anak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai GoPay di ATM BCA Gagal, Tetapi Saldo Terpotong 17 September 202021 September 2020 Pandu 11 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Saya ingin melaporkan bahwa saya melakukan penarikan tunai di GoPay via ATM BCA senilai Rp500.000 pada pukul 12.30 (sekitar setengah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Tolong Responsif dan Kembalikan Saldo Saya 17 September 202018 September 2020 Erviana Sangdah 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Perubahan data, Saldo rekening, Uang elektronik Saya memiliki akun OVO dengan nomor akun 08788******, tapi nomor ponsel tersebut telah hilang. Suatu ketika, tanpa sengaja saya logout, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Khususnya Sukabumi, Penitipan Paket atau Ekspedisi? 16 September 202017 September 2020 Dwi Wulandari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Setelah saya kecewa dengan durasi pengiriman dan tracking yang gak sesuai dari J&T dengan no resi JD0088210621 yang saya keluhkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun GoJek Diblokir Permanen Tanpa Alasan yang Jelas 16 September 2020 Amanda 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, Transportasi online Sudah 5 hari akun saya di-nonaktifkan oleh pihak GoJek tanpa kejelasan. Akun GoJek saya tidak dapat digunakan untuk memesan Goride/Gocar/Gofood Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mau Pasang IndiHome Harus Mencari Orang Dulu 16 September 202024 September 2020 Widi 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah menjadi pelanggan IndiHome kurang lebih sekitar 5 tahunan, dari waktu masih menggunakan kabel tembaga dan sekarang sudah beralih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Maybank Indonesia atas Surat Bapak Zakaria Akbar 16 September 202019 September 2020 Redaksi 2 Komentar BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, KPR, Maybank Indonesia, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Bapak Zakaria Akbar melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 9 September 2020 berjudul ”Masalah Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Orchid S 16 September 2020 Telkom Witel Sulut & Malut Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca ibu Orchid S di Tondano, Minahasa Baca selengkapnya