Kamis, 22 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan RupiahPlus Mengecewakan

25 Januari 201826 Mei 2018 Wirda maulina Anggraeni 245 Komentar Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, RupiahPlus

Pelayanan dari team penagihan rupiah plus amat sangat mengecewakan. Jadi saya pernah ada pengajuan pinjaman sebesar Rp600 ribu dengan tenor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir Kartu Kredit dan Customer Service Bank Mega Mengecewakan

24 Januari 20189 Februari 2018 Respati Unggul 5 Komentar Bank Mega, Customer Service, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Dear Bank Mega, Sudah 4 kali saya telepon ke Bank Mega untuk menanyakan Kartu Kredit Mega Carefour (perpanjangan) kapan dikirim

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Waiting for Godot (MNC Play)

24 Januari 201830 Januari 2018 Rahmat Zikri Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, ISP, MNC Play

Saya (mantan) pelanggan MNC Play dengan ID 1000266450. Setiap bulan saya pasti melaporkan jaringan terputus (loss merah menyala). Setiap kali

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa terhadap Penjual dan Pelayanan Live Chat Lazada

22 Januari 2018 dedi widjaja 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang, Lazada Indonesia

Saya baru mengalami rasa kecewa terhadap pelayanan dari pihak Lazada terhadap kendala yang saya hadapi ketika saya memberi salah satu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Selesai Sudah Masalah Internet Bundling Indovision

18 Januari 2018 Ria Arifah 1 Komentar Customer Service, ISP, mediakonsumen.com, MNC Vision, TV Berlangganan

Saya sebagai konsumen Indovision (MNC Vision) berterima kasih kepada mediakonsumen.com. Dengan adanya penulisan artikel saya tentang masalah billing tagihan dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Internet MNC Vision (Indovision) Belum Juga Terselesaikan

18 Januari 2018 Ria Arifah Beri komentar Customer Service, Kuota internet, MNC Vision, Pembayaran tagihan, TV Berlangganan

Saya pelanggan dengan no ID 401000997393. Sudah 3 hari ini pihak dari MNC Vision (Indovision) belum juga menyelesaikan masalah internet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mengecewakan Penanganan Gagal Setoran di Mesin CDM ATM CIMB Niaga

18 Januari 201830 Januari 2018 Sam ino 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gangguan teknis

Pada tanggal 26 Desember 2017 saya melakukan transaksi setoran tunai di mesin CDM ATM di Hyperpoint Pasteur Bandung (ID. mesin

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan AEON atas Surat Ibu Siti Maryam

17 Januari 2018 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Customer Service, Pengiriman Kartu Kredit AEON

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Siti Maryam Kurnia Anya di Mediakonsumen.com tertanggal 16 Januari 2018 dengan judul: Pihak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pihak AEON Sulit Dihubungi

16 Januari 201817 Januari 2018 Maryam K 2 Komentar AEON Credit Service, Customer Service, Pengiriman Kartu Kredit AEON

Sudah 14 hari kerja kartu kredit saya belum juga datang. Saya telepon beberapa kali ke nomor customer care pihak AEON,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Oppo Store Tidak Ditanggapi

14 Januari 2018 ADITAMA NA 1 Komentar Belanja barang elektronik, Customer Service, Handphone, Oppo Store, Ponsel pintar, Tempat Belanja

Yth Media Konsumen, Saya merasa sangat kecewa terkait sebelumnya keluhan saya telah dimuat pada 24 Desember 2017 perihal perilaku karyawati

Baca selengkapnya
Halaman 2,087 dari 2,093« Awal«...102030...2,0852,0862,0872,0882,089...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Pani :

    Langsung kasi feedback y mas. Karna emang mau ngerjain saya. Pihak shopee juga telfon ke pihak terlapor sehingga terlapor sempat...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Eko :

    itu barang emangnya gak di retur ya ? apa mereka langsung bisa ngasih feedback gitu aja ?
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Eko :

    Bisa nulis lagi mbak tanggapan tentang balasan mereka gimana
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Pani :

    Kalo uda dipublish saya ga bisa upload bukti tambahan lagi mbak.. maaf ya.
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Tiket GarudaMiles Terbit dengan Jadwal yang Salah Setelah Dua Kali Proses OTP, Konsumen Justru Dikenakan Penalti

    Tiket GarudaMiles Terbit dengan Jadwal yang Salah Setelah Dua Kali Proses OTP, Konsumen Justru Dikenakan Penalti

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

    Kartu Kredit BRI Tokopedia Saya Ditagih Bunga Rp435 Ribu Padahal Selalu Bayar Tepat Waktu

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kendala Penutupan Asuransi BNI Life yang Bertele-tele dan Belum Ada Kejelasan

    Kendala Penutupan Asuransi BNI Life yang Bertele-tele dan Belum Ada Kejelasan

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Bayar Langganan Tokopedia Plus Rp150 Ribu per Bulan, tapi Voucher Gratis Ongkir Berulang Kali Tidak Dapat Digunakan

    Bayar Langganan Tokopedia Plus Rp150 Ribu per Bulan, tapi Voucher Gratis Ongkir Berulang Kali Tidak Dapat Digunakan

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tegangan di Trafo PLN Normal 234 Volt tapi Sampai Rumah Cuma 126 Volt

    Tegangan di Trafo PLN Normal 234 Volt tapi Sampai Rumah Cuma 126 Volt

    21 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login