Sabtu, 17 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Tanggapan Lazada
Tanggapan 

Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Amirah Shalihah

2 Januari 201812 November 2021 Lazada Indonesia 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, iPhone 6s, Lazada, Lazada Indonesia

Dear Ibu Amirah Shalihah, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai permasalah pesanan yang belum diterima dengan detil sebagai berikut: Nomor order:

Baca selengkapnya
Ilustrasi iPhone 6s
Keluhan Surat Pembaca 

Beli iPhone 6s di Lazada, Sudah Lewat 2 Minggu Produk Belum Juga Diterima

28 Desember 20172 Januari 2018 amirah_shalihah 7 Komentar Belanja Online, Customer Service, iPhone 6s, Lazada, Lazada Indonesia

Pada tanggal 12 Desember 2017 saya melakukan order di Lazada berupa produk iPhone 6s 128 GB dengan nomor order 3118847532. Kenapa

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Ibu Asfa

27 Desember 2017 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Kurir

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Asfa pada 18 Desember 2017 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Indihome Belum Ditangani

25 Desember 20171 Maret 2020 Sri Wulandari 2 Komentar Customer Service, Gangguan internet, IndiHome

Saya mengadukan lampu LOS pada modem Indihome menyala merah terus sejak tanggal 22 Desember. Dijadwalkan teknisi akan datang pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

“Bagusnya” Perlakuan Karyawati Oppo Store Kediri

24 Desember 2017 ADITAMA NA 1 Komentar Belanja barang elektronik, Customer Service, Handphone, Oppo Store, Ponsel pintar, Tempat Belanja

Saya mengalami perlakuan tidak menyenangkan oleh salah seorang karyawati Oppo Store Kediri yang berada di kawasan Ruko Hayam Wuruk Kediri

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Sangat Buruk, Benarkah Produk yang Dijualnya “Ready Stock”?

20 Desember 20172 Januari 2018 Pio Hendaryana Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID

Saya sangat kecewa dan jengkel sekali terhadap JD.ID ini. Pertama saya pesan dengan nomor pesanan 22403968 pada aplikasi JD.ID tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Steve Handoko

20 Desember 2017 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer Service, JNE, Kurir

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Desember 2017 berjudul “Pelayanan JNE yang Mengecewakan”, kami

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Call Center Mega Investa Susah Dihubungi

19 Desember 2017 Dinna Wulandari Beri komentar Asuransi Mega Investa, Asuransi Simas Jiwa, Call Center, Customer Service

Dear Mega Investa, Saya ingin menutup Mega Investa saya dengan nomor polis Mega Investa 11171510103324. Tapi dari bulan Oktober 2017

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Ibu Theresia

19 Desember 2017 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Theresia pada 7 Desember 2017 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS JD.ID yang Tidak Care dan Empati

18 Desember 201727 Desember 2017 Asfa Desnika Putri 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Kurir

Saya memesan mesin cuci merek Sanken tw-880 lewat olshop JD.ID tanggal 12 Desember 2017 dengan nomor pesanan 223810802. Sampai dengan

Baca selengkapnya
Halaman 2,086 dari 2,090« Awal«...102030...2,0842,0852,0862,0872,088...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Pani :

    Alamat bodong mas jadi misal kayak musollah.. trus ada 1 gagal kirim karna kirimnya di kopi kenangan trus karyawan kopi...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Eko :

    Emang itu yang beli alamatnya sama kah mbak ? Apakah saingan bisnis ya ?
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Pani :

    Ada mbak. Email saya masih lengkap. Screenshotan saya juga masih lengkap. Daftar pesanan palsu. Akun pelaku semua lengkap mbak saya...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • najwa :

    apa ada bukti melakukan laporan berulang kali tersebut ke pihak shopee?
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • 3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    17 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?”

    Tanggapan perihal “200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?”

    17 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login