Rabu, 21 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Gagal Setor Tunai Bank BNI Belum Kembali

1 Maret 201829 Maret 2018 Coki Lelaki Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 7 Februari 2018 saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BNI di daerah Bintara Kranji, Kota Bekasi, Provinsi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank CIMB Niaga atas Surat Ibu Ernawati

27 Februari 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ernawati yang berjudul: “Sungguh Sulit Menghubungi Collection Bank CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 20 Februari 2018),

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Headline Surat Pembaca 

Terima kasih, Indihome Error Sudah Langsung Diperbaiki

26 Februari 20181 Maret 2020 Imam Situmeang 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Telkom Indonesia

Dear Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan terima kasih kepada Media Konsumen atas keluhan saya yang telah disampaikan kepada pihak Telkom

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sikap dan Tanggapan Sales serta Call Center MNC Play Media

26 Februari 2018 Amalia Yuliantika 3 Komentar Call Center, Customer Service, Gangguan internet, Layanan Pelanggan, MNC Play

Salam, Saya pelanggan MNC no 1000245935 untuk paket internet dan IPTV daerah Pasar Minggu, Jakarta Selatan. Pada 21 Februari 2018

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Vision
Tanggapan 

Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Handoko

23 Februari 2018 Fidela Hasworini 2 Komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, MNC Vision, TV Berlangganan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Handoko melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Selasa (13/2), perkenankan kami menyampaikan

Baca selengkapnya
Tanggapan Kharisma Sejahtera
Tanggapan 

Tanggapan Kharisma Sejahtera atas Surat Bpk. Misbakhul Umam

22 Februari 201822 Februari 2018 Deny Fitriani Beri komentar Customer Service, Daihatsu, Dealer Mobil, Kharisma Sejahtera, Otomotif

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Ariefah yang mengatasnamakan Bpk.Misbakhul Umam (Alm.) di mediakonsumen.com (6/2), “Kecewa dengan Pelayanan

Baca selengkapnya
Kemasan bonus dengan banned selotip (dok. Penulis)
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Saya Kecewa Pelayanan SPG Kalbe di Clandys Buluh Indah Bali

21 Februari 201823 Februari 2018 Selly Sisilia 13 Komentar Belanja retail, Customer Service, SPG, Susu Kemasan, Toko dan Supermarket

Yth. Media konsumen, Kejadian ini baru saja saya alami. Hari ini tanggal 20 Februari 2018 pukul 21.45 WITA, saya berbelanja

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sungguh Sulit Menghubungi Collection Bank CIMB Niaga

20 Februari 201827 Februari 2018 Erna Murti 10 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga

Dear Bank CIMB Niaga, Saya pemegang Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Platinum, dengan no kartu 5289 19** 0620 XXXX .

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom Indonesia
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Indonesia untuk Ibu Lutfi tentang Pelayanan Indihome

20 Februari 2018 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Service, Dampak proyek pembangunan tol Becakayu, Gangguan internet, IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca dari Ibu Lutfi pada tanggal 6 Februari 2018

Baca selengkapnya
Notifikasi Telkomsel (dok. Penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Abainya Customer Service dan Lalainya Sistem Telkomsel Merugikan Pelanggan

20 Februari 2018 Ferdinal Chandra 1 Komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Nomor ponsel hangus, Telkomsel

Saya pemilik nomor 0853111150**, yang awalnya adalah nomor Flexi dan migrasi ke Telkomsel dikarenakan Flexi sudah tidak beroperasi lagi. Jadi

Baca selengkapnya
Halaman 2,084 dari 2,092« Awal«...102030...2,0822,0832,0842,0852,086...2,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • collie siregar :

    sepertinya begitu, sy juga pernah mengalami hal yg sama kurir selesaikan pesanan sendiri barang diantar ntah kemana
    Shopee Tolak Refund Meski Ada Bukti Foto Kurir SPX Instant Salah Alamat Kirim

  • Michael Bima :

    Hari ini tanggal 20 october 2026, speed internet download 1.91 mbps, upload 0.67 mbps Padahal ceritanya mereka ngaku speed Sy...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Novy Gunadhi :

    Halo kak meskipun nomor penerima sudah hangus/tidak bisa di hubungi berarti pihak ovo bisa membantu dengan memberikan bukti salah top...
    Kesalahan Pada Saat Top Up Saldo OVO

  • DEDE M :

    sekarang sudah ada membalas, dan kondisi saat ini saya sudah mengirimkan jadwal untuk dihubungi oleh pihak bank jago melalui email...
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Logout dan Tidak Bisa Login Selama 5 Hari, Mohon Kejelasan Penanganan

  • Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    Kuota Promo BCA Syariah yang Tidak Transparan

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan

    Pengalaman Pertama Pakai Indopaket: Paket Muter di HUB Lebih dari Estimasi 6 Hari dan CS Tidak Beri Kejelasan

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    Aplikasi Eror, Menu Pinjaman Grab Merchant Hilang

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    Tanggapan perihal “Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    Tanggapan perihal “Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun”

    20 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login