Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Firstmedia Penyedia Layanan Internet Mengecewakan

21 April 2018 Dado-E Last word Beri komentar Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, ISP, TV Berlangganan

Ini pengalaman saya yang kesekian dan harus melapor kendala internet dan TV yang tidak bisa digunakan Ini bukan satu atau

Baca selengkapnya
Ilustrasi GPN (sumber: Bank Indonesia)
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kartu GPN (Gerbang Pembayaran Nasional) Bank Commonwealth

17 April 201823 April 2018 S.Yamin Beri komentar Bank Commonwealth, Customer Service, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Kartu Debit

Pagi ini (Selasa, 17 April 2018) saya datang ke Bank Commonwealth Bogor untuk mengganti kartu ATM saya dengan kartu GPN

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Riady

16 April 2018 JNE EXPRESS Beri komentar Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, YES JNE

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Riady mengenai “Buruknya Sistem Pengiriman JNE, dan CS

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Indonesia atas Surat Bapak Hery

16 April 2018 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Service, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca dari Bapak Hery pada tanggal 6 April

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit DBS Dipersulit

13 April 2018 yohanes syamsul 16 Komentar Bank DBS Indonesia, Customer Service, Penutupan Kartu Kredit

Saya Yohanes, tanggal 26 Februari 2018 mengajukan penutupan kartu kredit Bank DBS karena pada tagihan 25 Februari muncul late dan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Bapak Hary

13 April 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Hary pada 6 April 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 22 Hari Tidak Ada Kejelasan Status Pembelian di Lazada

12 April 2018 eka prasasti 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Lazada, Lazada Indonesia, Refund, Status kiriman barang pesanan

Dear Media Konsumen, Aku meminta bantuan saran ataupun pendapat dari Media Konsumen atas apa yang aku alami. Pada tanggal 21

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Bapak Muchlis

10 April 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Muchlis pada 4 April 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Butuh Bantuan Rupiah Plus untuk Memberikan Nomor VA Pelunasan Pinjaman

8 April 201826 Mei 2018 izmi siregar Beri komentar Akun Pengguna, Customer Service, Fintech, Pinjaman Online, RupiahPlus

Selamat sore, Saya di sini sebenarnya bukan ingin mengeluh apa-apa, saya sangat butuh bantuannya dari pihak Rupiah Plus untuk memberikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Sistem Pengiriman JNE dan CS yang Bersikap Pasif

8 April 2018 riady ang 4 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, YES JNE

Pembelian dari Tokopedia dengan penjual dari wilayah Bandung, dengan resi no 020100054068118 menggunakan kurir JNE dengan layanan YES (Yakin Esok

Baca selengkapnya
Halaman 2,082 dari 2,094« Awal«...102030...2,0802,0812,0822,0832,084...2,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Wiris :

    Kembali setelah 14 hari kerja tidak termasuk Sabtu Minggu dan hari merah y dan itupun karena aq desak terus tiap...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • Wiris :

    Kembali setelah 14 hari kerja, tidak termasuk Sabtu Minggu dan hari merah y,dan itupun karena aq desak terus tiap hari
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    untuk CS BRI mohon bantuannya dipercepat untuk tindak lanjut pengaduannya 😢 uangnya keburu mau dipake... digagalkan saja transaksinya supaya tidak...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    kak ini akhirnya uang kembali atau tidak ya? 😢
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    Manajemen AZKO Respons Cepat, Masa Aktif Voucher Fisik Rp2 Juta Diperpanjang dan Masalah Selesai

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

    22 Oktober 2026 2 Komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login