Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca CS Dana Ramah “Pakai Template” tapi Tidak Memberikan Solusi 10 November 202013 November 2020 Rizqi 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, product listing, QRIS Saya pengguna Dana sejak 2019 dan pada 13 Oktober lalu saya mendaftar Dana Bisnis. Sebenarnya saya punya 3 masalah dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dengan Scan QRIS di aplikasi Jenius, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk ke Merchant DANA 10 November 2020 Novant Akbar 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 19 Oktober 2020 pukul 14:55:30 saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan scan QRIS di aplikasi Jenius sebesar Rp500.512, nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Permadi Eka Permana 5 November 2020 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Permadi Eka Permana di Media Konsumen, “Pembayaran dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Ferdianto Renata 5 November 2020 DANA Customer Support 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ferdianto Renata di Media Konsumen, “Transaksi QRIS DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS DANA Berhasil, Saldo Tidak Masuk 31 Oktober 20205 November 2020 Ferdi 11 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Sebelum ke inti permasalahan saya akan bercerita sedikit mengenai usaha saya. Toko saya menerima pembayaran Digital dan Tunai, selain pelanggan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dari Jenius ke DANA via Scan QRIS; Saldo Terpotong, tapi Tidak Masuk ke Merchant 30 Oktober 20205 November 2020 Permadi 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 15 Oktober 2020 pukul 20:40:53, saya bertransaksi dengan teman saya menggunakan QRIS dari DANA Premium dengan metode Scan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dengan Scan QRIS di Aplikasi Jenius, Saldo Terpotong Namun Dana Tidak Masuk ke Merchant 28 Oktober 202015 November 2020 Novant Akbar Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 19 Oktober 2020 pukul 14:55:30 saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan scan QRIS di aplikasi Jenius sebesar Rp500.512 , Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Angga Wira Hadinata 24 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Angga Wira Hadinata di Media Konsumen, “Saldo QRIS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Khairul Mahbub 24 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Khairul Mahbub di Media Konsumen, “Pembayaran dengan Scan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo QRIS DANA Bisnis Error Hampir 1 Bulan 22 Oktober 202024 Oktober 2020 ANGGA WIRA HADINATA 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Saya sudah berjualan menggunakan QRIS yang dicetak oleh DANA sejak 2019. Akan tetapi sejak awal bulan Oktober tanggal 1 2020, Baca selengkapnya