Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi, CS SINGA.ID Tidak Ada Tanggapan 3 Agustus 20224 Agustus 2022 Sabani 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, One Time Password, OTP, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem bermasalah Saya adalah nasabah aplikasi pinjol SINGA.ID, yang sudah melakukan kontak melalui email dan telepon CS SINGA.ID berkali-kali. Namun tidak kunjung Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Amankah Data Saya di Aplikasi Pinjol 360Kredi? 2 Agustus 20228 Agustus 2022 ambhound 16 Komentar 360kredi, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keamanan data, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, privasi nasabah, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kejadiannya pada tanggal 16 Juli 2002. Saya (katanya) adalah nasabah prioritas aplikasi pinjol 360Kredi. Saya kooperatif, ketika aplikasi error saat Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Surat Pembaca Penipuan Pinjol “Dompet Excellent” 1 Agustus 20221 Agustus 2022 Rima 176 Komentar Bank BJB, BJB DigiCash, Dompet Digital, Dompet Excellent, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Modus Penipuan, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Keberuntungan, Pinjaman Online, Pundi Murni, Social Engineering Pada tanggal 27 Juli 2022, saya telah ditipu oleh nomor kontak +62 856-6001-399, yang mengaku sebagai debt collector aplikasi pinjol Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS BRI Berikan Informasi Keliru Soal Pinjaman Loan on Apps 30 Juli 20224 Agustus 2022 Munzir Akbarwan 41 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Fintech, informasi produk, Kartu Kredit BRI, Loan on Apps, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Salam Pembaca Media Konsumen Tanggal 25 Juli 2022 saya membaca email masuk dari BRI Kartu Kredit yang menyampaikan adanya fasilitas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indodana Atas Keluhan Bapak Erlangga 30 Juli 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana 1 Komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Tokopedia Menanggapi keluhan bapak Erlangga yang diterbitkan melalui surat pembaca Media Konsumen tanggal 21 Juli 2022 dengan judul “Indodana Menambah 1 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran QRIS Mitra Bukalapak Menggunakan ShopeePay 29 Juli 202222 September 2022 SAFIUDIN 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, ShopeePay Tanggal 20 Juli 2022 pukul 10.23, saya melakukan pembayaran sebesar Rp1.512.000 ke QRIS mitra Bukalapak saya melalui ShopeePay, tapi tidak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Respon Komplain Gagal Transfer DANA Lama, Lalu Beri Review di Playstore Berujung Hilangnya Saldo Saya 29 Juli 20224 Agustus 2022 Mia 53 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Fraud, Payment Gateway, Penipuan online, Transaksi gagal Halo aplikasi DANA, saya mau verifikasi DANA untuk transfer malah gagal sedangkan saldo sudah masuk. Saya orang tidak mampu tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terkendala dan Uang Saya Belum Kembali 28 Juli 2022 Taz 53 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OY! Indonesia, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Pada tanggal 26 Juli 2022 pukul 15:13, saya melakukan transaksi transfer senilai Rp4.850.000 dari rekening BNI (virtual account) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Akulaku Berbelit-belit, CS Tidak Memberikan Kepastian 28 Juli 20224 Agustus 2022 ROCKY WALDY SARAGIH 12 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Halo, saya ingin sharing pengalaman kedua kali saya menggunakan aplikasi pembayaran Akulaku, Yang mana pada saat saya melakukan penarikan saldo Baca selengkapnya
Tanggapan BukuWarung Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Bayu Arinda 27 Juli 2022 Maisha Ardani Beri komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay, Transfer Dana Dengan Hormat, Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Bayu Arinda Perdana Putra. Terkait dengan Baca selengkapnya