Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah 20 Januari 20232 Februari 2023 Jerrell 10 Komentar Bank Digital, Billing Cycle, Billing Statement, Cashless Payment, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kartu Debit, Kartu Kredit Jenius, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit Saya adalah salah satu pengguna awal aplikasi dan layanan Jenius, dan saya hampir tidak menemukan masalah selama beberapa tahun menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS dari Mobile Banking BSI Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak 20 Januari 202330 Januari 2023 Dante 1 Komentar Bank BSI, BSI Mobile, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending Saya sangat kecewa dengan pelayan Mitra Bukalapak. Saya sudah komplain, tapi belum mendapatkan kejelasan mengenai ke mana uang saya pergi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Telat Bayar, tapi Dilaporkan Kol 2 oleh Bank Neo dari Akulaku 20 Januari 202313 Februari 2023 Syaiful Amirudin 39 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK Saya pengguna setia Akulaku dari tahun 2017-an. Pada awal bulan Januari saya mau mengajukan top up pinjaman ke salah satu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Bapak Rizal Firmansyah 20 Januari 2023 Tunaiku Amar Bank 1 Komentar Amar Bank, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pengembalian dana, Perjanjian kredit, Pinjaman Online, Refund, Rincian Tagihan, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Bapak Rizal Firmansyah sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Bapak Rizal Firmansyah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan Akulaku terhadap Surat Saudara Irham 19 Januari 202320 Januari 2023 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Akulaku Finance, Akun Pengguna, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Irham pada tanggal 9 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan oleh Pihak Akulaku 18 Januari 202325 Januari 2023 Garda 66 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, PayLater, Pengajuan kredit, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi Media Konsumen. Saya mau bercerita tentang Akulaku, yang mana saya merasa dipermainkan oleh pihak Akulaku. Kenapa? Karena di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Suciati 17 Januari 2023 DANA Customer Support 2 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Suciati dengan judul “Salah Top Up Akun DANA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang Ke Rekening Bank Lewat Aplikasi DANA Gagal, Saldo Sudah Terpotong, Tapi Tidak Direfund 17 Januari 202330 Januari 2023 Ahmad 3 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 10 Januari 2023, saya melakukan kirim uang senilai Rp1 juta melalui aplikasi DANA, dengan tujuan rekening bank OC*C. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Akun DANA, Tim Resolusi DANA Sangat Mengecewakan 17 Januari 202317 Januari 2023 Suci Suci 20 Komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 09 Januari 2023 pukul 22:51, saya top up dari BCA ke akun DANA sebesar Rp2.000.000. Berhubung sudah malam, Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Arie 16 Januari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan BapakArie dengan judul “Top Up DANA Melalui Mbanking BCA Baca selengkapnya