Tanggapan Tanggapan perihal “BTPN Jenius Tidak Profesional dalam Menjelaskan Tagihan Retail Interest pada Kartu Kredit” 19 Maret 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank Digital, Call Center, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Faizal Abdi berjudul “BTPN Jenius Tidak Profesional dalam Menjelaskan Tagihan Retail Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Kasar dan Tidak Beretika 360Kredi” 19 Maret 202419 Maret 2024 KrediOne 1 Komentar 360kredi, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keamanan data, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, privasi nasabah, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth. Ibu Yulia Andayani Terima kasih telah menjadi nasabah dari 360Kredi. Melalui pengaduan yang ibu Yulia Andayani muat dalam Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Berbelit-belit untuk Menghapus Tagihan atas Transaksi yang Dibatalkan” 18 Maret 2024 Kredivo Beri komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, Penagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kasar dan Tidak Beretika 360Kredi 16 Maret 202427 Maret 2024 Yulia Andayani 6 Komentar 360kredi, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keamanan data, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, privasi nasabah, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Media Konsumen, Saya adalah salah satu pengguna pinjol 360Kredi. Saya sedang mengalami masalah keuangan sehingga mengalami keterlambatan dalam pembayaran. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Jatuh Tempo, tapi Pinjaman Tidak Bisa Dicairkan karena Tidak Bisa Ganti Nomor HP” 15 Maret 2024 Tunaiku Amar Bank 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Pembayaran tagihan, Pengajuan kredit, Perubahan data, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Update Data, Verifikasi Data Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih kepada Bapak Febryan telah menjadi nasabah Tunaiku dan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredit Limit Indodana Dinonaktifkan” 15 Maret 202423 November 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Fintech, Indodana, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak Risan Yusup melalui Media Konsumen tanggal 13 Maret 2024 perihal “Kredit Limit Indodana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Jago Dikunci Gara-gara Masalah Top Up GoPay Setahun yang Lalu” 15 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Autodebit Rekening, Bank Digital, Bank Jago, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca dari Bapak Farhan di Media Konsumen pada 19 Januari 2024 dengan judul “Rekening Jago Dikunci Gara-gara Masalah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Indodana Melakukan Penagihan Selain Kontak Darurat” 14 Maret 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 3 Komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaannya menggunakan layanan Indodana dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Marcellina Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kredit Limit Indodana Dinonaktifkan 13 Maret 202415 Maret 2024 Risan Yusup 8 Komentar Fintech, Indodana, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Riwayat Pembayaran, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya yang saya tujukan kepada Indodana. Saya adalah pelanggan Indodana (0888***0003) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun GoPayLater Diblokir dengan Keterangan Kendala Verifikasi Data GoPay 11 Maret 2024 Supriyanto 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, pembaruan data, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Update Data Selamat sore Bapak/Ibu instansi/bagian terkait. Perkenalkan saya Supriyanto ingin menanyakan akun GoPayLater saya yang diblokir dengan keterangan kendala verifikasi data Baca selengkapnya