Keluhan Surat Pembaca Ditipu dan Diintimidasi oleh Debt Collector 9 Maret 202420 Maret 2024 Masagus 1 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Rincian Tagihan, Tagihan, Transparansi Informasi, Yup, Yup Paylater Saya adalah pelanggan YUP sejak tahun 2022-2023 dan pembayaran selalu dilakukan dengan lancar. Namun sejak bulan Juni hingga Desember 2023, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BTPN Jenius Tidak Profesional dalam Menjelaskan Tagihan Retail Interest pada Kartu Kredit 7 Maret 202419 Maret 2024 faizal 11 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Tagihan kartu kredit Salam, Saya ingin membagikan pengalaman buruk saya berhubungan dengan Jenius. Saya menghabiskan waktu 1 jam telpon dengan CS Jenius yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN Jenius” 7 Maret 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank Digital, Call Center, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Yaypoints Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Vigor Hogiono berjudul “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa Telkomsel di LinkAja, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Masuk 7 Maret 202421 Maret 2024 EKiDA 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya. Saya mengeluhkan pengaduan di LinkAja live chat, yang mana jawabannya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Batal, Refund Sukses ke Kredivo, Tapi Masih Ditagihkan & Limit Tidak Kembali” 7 Maret 20246 Maret 2024 Kredivo Beri komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Jatuh Tempo, tapi Pinjaman Tidak Bisa Dicairkan karena Tidak Bisa Ganti Nomor HP 6 Maret 202415 Maret 2024 Febri 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Pembayaran tagihan, Pengajuan kredit, Perubahan data, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan, top up pinjaman kredit, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Update Data, Verifikasi Data Saya nasabah Tunaiku yang lancar dan sedang dalam proses top up (nomor: 196312440). Pinjaman top up sudah disetujui dan sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indodana Melakukan Penagihan Selain Kontak Darurat 5 Maret 202414 Maret 2024 Marcellina Marcellina 13 Komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya Marcellina, selaku konsumen Indodana. Saya memiliki pinjaman pada tanggal 3 November 2023 sebesar 3 juta rupiah dengan jangka waktu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Batal, Refund Sukses ke Kredivo, Tapi Masih Ditagihkan & Limit Tidak Kembali 4 Maret 20246 Maret 2024 Tessa 2 Komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Halo, ini bagaimana ya? Tolong bantu saya. Pada tanggal 5 Februari 2024 kemarin, saya melakukan transaksi QRIS, namun terjadi pembatalan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pending Top up Saldo ShopeePay dari Rekening Utama Bank Jago” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca dari Bapak Aldi Hermawan di Media Konsumen pada 28 Maret 2023 dengan judul “Masalah Pending Top up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Scan QRIS m-Banking BCA, Refund Lama dan Jawaban CS Hanya Informatif 1 Maret 2024 Nurul Fadli 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Gangguan teknis, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan QRIS m-banking BCA, pada tanggal 23 Februari 2024. Pada saat itu keterangannya ada kendala jaringan. Baca selengkapnya