Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Driver Gojek Mengubah Jumlah dan Harga Pesanan 6 Desember 2019 Habli 80 Komentar Driver Gojek, Go-Food, GoJek, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, Voucher Saya paling malas menulis di sini, tapi terpaksa menulis di sini karena saya report lewat email Gojek malah tanggapannya berbelit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca CS GoJek Lamban Menindaklanjuti Laporan Kecelakaan yang Dialami Penumpang GoCar 7 November 2019 Ramadita 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoCar, GoJek, Kecelakaan lalulintas, Transportasi online Saya adalah pengguna layanan aplikasi Gojek. Namun yang mengalami kecelakaan adalah mertua dan oom saya yang menggunakan aplikasi Gocar dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pihak Gojek Terkesan Abai dalam Mengembalikan Hak Konsumen 9 April 2019 Muhammad Fazri 5 Komentar Cashless Payment, GoJek, GoJek PayLater, GoPay, Payment Gateway Pada tanggal 31 Maret 2019 saya melakukan transaksi pembayaran PayLater untuk akun Gojek istri saya via m-banking BCA sebesar Rp237.300 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Salah Satu Mitra GoJek Tidak Tahu Sopan Santun 18 Februari 2019 Ferdinal Chandra 3 Komentar Go-Food, GoJek, Pembatalan pesanan, Transportasi online Kemarin sore sekitar pukul 4 saya ada pesan GoFood di Mala House (daerah PIK – Muara karang), lokasi saya daerah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laporan Tarik Dana GO-PAY Gagal Tidak Ditanggapi 23 Januari 2019 Johan Camel Beri komentar Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, GoJek, GoPay, Penarikan dana tertahan Kepada Yth. Manajemen tim GO-JEK/GO-PAY, Dengan ini saya mohon untuk menanggapi komplain saya terkait penarikan dana GO-PAY ke nomor rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Order Fiktif dan Pemutusan Mitra Kerja Driver Go-Car Sangat Tidak Transparan 1 Januari 2019 andre prasetio 5 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, GoCar, GoJek, order fiktif, Pemutusan Kemitraan, Suspend Akun Saya seorang driver Go-Car yang jika dihitung baru bergabung sekitar 4-5 bulan. Awal ketika akun Go-Car saya aktif, saya langsung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Go Pay Tidak Masuk Sampai Sekarang 16 November 2018 Ivan Beri komentar Cashless Payment, GoJek, GoPay, Payment Gateway Saya ada transaksi di Hokben Puri Indah pada tanggal 23 Oktober 2018. Dan program promonya saat itu adalah cashback 20% Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Jawaban Gojek Belum Memuaskan bagi Driver yang Mendaftar Kembali 11 November 2018 Sigit Purwanto Beri komentar Driver Gojek, GoCar, GoJek, Pemutusan Kemitraan, Transportasi online Kepada Yth Owner Gojek Indonesia, Perkenalkan saya sigit telah mempunyai akun GoCar sejak beberapa bulan lalu sebagai driver GoCar namun karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan GoMassage dari GoJek Selalu Gagal kalau Memakai GoPay 13 Agustus 2018 mosaiq Beri komentar GoJek, GoMassage, GoPay Ini kedua kalinya saya mengalaminya. Saya order GoMassage pakai GoPay tidak pernah berhasil. Saya lakukan order berkala sampai 4 kali. Tapi kenapa saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ternyata Daftar Akun Pelanggan Go-Jek Bisa dengan E-mail yang Tidak Valid 30 Desember 201730 Desember 2017 Samuel Wijaya 1 Komentar Akun Pengguna, GoJek, Keamanan data, Privasi data, Verifikasi Email Karena satu dan lain hal, sejak dahulu saya belum sempat mendaftar akun Go-Jek. Akhirnya pada akhir bulan Desember ini saya Baca selengkapnya