Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Ekspedisi SiCepat Asal Kasih Barang dan Tokopedia Lepas Tangan 23 Agustus 202025 Agustus 2020 chawa 25 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya seller (admin, saya pegawai di toko online di sini) aktif di Tokopedia. Dan reputasi saya sejauh ini bagus, dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Pembelian COD Tidak Diteruskan ke Marketplace oleh Pihak J&T 22 Agustus 2020 Meita Wijaya 5 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Penarikan dana tertahan, Shopee Saya merasa kecewa dengan salah satu ekspedisi ini yaitu “J&T Express”. Saya penjual di salah satu marketplace ternama. Waktu tanggal Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Tokopedia Menutup Toko karena Admin Saya Salah Memasukkan Harga Barang 22 Agustus 2020 Anthony 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Tokopedia Tokopedia secara sepihak menutup akun saya: Multipro Candle Shop (Seller) tanpa sepengetahuan saya, karena admin saya salah menginput harga. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem Pengiriman Retur Lazada 14 Agustus 2020 jafit lie 12 Komentar Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Retur barang, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu seller di Marketplace Lazada, melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas proses retur produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Menahan Uang Seller Lebih Dari 10 Hari 8 Agustus 2020 arief budiman 76 Komentar Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Penarikan dana tertahan Penjualan saya dari 20-26 Juli belum dibayar oleh Lazada hingga kini. Jawabannya pembayaran tiap Rabu, kalau gak Rabu ini ya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket COD dari Shopee dengan JNT Tidak Kunjung Sampai 5 Agustus 2020 Stockist Nasa 2 Komentar Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, JNT, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Verifikasi Pembayaran Saya sebagai penjual yang menerima sebuah order pembelian sebuah barang di toko saya dari konsumen melalui platform Shopee pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Seller 4 Agustus 2020 Febby 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada 30 Juli 2020 saya mendapatkan orderan senilai IDR 240.000 dari pembeli dengan menggunakan layanan GoSend di Tokopedia. Pada saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Irene 28 Juli 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Irene Azalia Christanto dengan judul “SiCepat Merugikan Seller dengan Membesarkan Volume Paket” pada 26 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca SiCepat Merugikan Seller dengan Membesarkan Volume Paket 26 Juli 202028 Juli 2020 Irene Christanto 4 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Layanan kurir, Ongkos kirim, SiCepat Saya adalah seorang penjual online di platform Shopee. Pada tanggal 30 Juni 2020, saya mengirimkan pesanan customer dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Moderasi Tokopedia yang Terkesan Tidak Fair 25 Juli 202025 Juli 2020 deny amsah Beri komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 21 Juli 2020, Toko saya dimoderasi permanen karena terindikasi melanggar Syarat & Ketentuan Tokopedia yaitu produk non fisik. Baca selengkapnya