Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Pendaftaran Seller Lazada Cacat 26 Juni 2020 Satya 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, product listing Saya ingin berbagi pengalaman tidak menyenangkan saat mencoba mendaftar sebagai seller di Lazada. Saat saya mendaftar saya diharuskan menyelesaikan verifikasi Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee Berlaku Tidak Adil Kepada Toko Saya 26 Juni 2020 Yudi Ekasari 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee Saya mengeluhkan adanya persaingan usaha tidak sehat yang dilakukan Shopee terhadap akun toko saya terkait program Shopee Mart. Puluhan kali Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Christina Luis 25 Juni 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Christina Luis dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/06/24/surat-pembaca/dirugikan-oleh-shopee-dan-sicepat-yang-saling-lempar-tanggung-jawab-atas-kehilangan-pengiriman pada 24 Juni 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dirugikan oleh Shopee dan SiCepat yang Saling Lempar Tanggung Jawab atas Kehilangan Pengiriman 24 Juni 202025 Juni 2020 shopee cedsel 4 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Saya sebagai penjual merasa dirugikan, karena sebagai penjual saya melakukan penjualan di Shopee dan menggunakan kurir SiCepat, BARANG yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Kembalikan Uang Saya!!! 19 Juni 2020 Marsella 27 Komentar Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia Saya Maresa Adeline, saya berjualan di Tokopedia. saya mengalami kendala, yaitu saldo penghasilan saya dipotong senilai hampir Rp.400.000,- dengan tuduhan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Paket Return LEX Dinyatakan Telah Berhasil Dikembalikan, tapi Saya Selaku Seller Tidak Menerima Paket Tersebut 16 Juni 202024 Desember 2022 Rafli 2 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang Selamat siang, Untuk customer service LEX saya mempertanyakan paket return saya dengan nomor resi: LXAP-0659527816, yang mana sejak tanggal 09 Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Steef Vendy 14 Juni 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steef Vendy yang berjudul: “Anteraja Tokopedia, Layanan Buruk yang Memberikan Kesan Scamming” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tokopedia Memoderasi Permanen Toko Saya Tanpa Alasan yang Jelas 11 Juni 202011 Juni 2020 nlausho 3 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya adalah penjual yang berjualan di Tokopedia dengan akun hiroteknikid@gmail.com (nomor telepon 08999***888). Pada hari ini, tanggal 10 Juni 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tokopedia, Layanan Buruk yang Memberikan Kesan Scamming 11 Juni 202014 Juni 2020 Steef 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia merasakan sangat kecewa atas ketidakmampuan Tokopedia menyelesaikan masalah atas paket pengiriman yang dilayani oleh Anteraja Baca selengkapnya
Surat Pembaca Akun Di-hack, Uang 8 Juta Raib, Lapor CS Shopee Tidak Ada Kejelasan 8 Juni 2020 Sabilal 5 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee Saya sebagai pembeli di aplikasi Shopee merasa sangat kecewa dengan sistem yang ada di Shopee. Saya mengalami kerugian sebesar 8 Baca selengkapnya