Keluhan Surat Pembaca Sistem COD Shopee Rentan Tipu-Tipu atau Fake Order yang Merugikan Seller 16 September 2020 Masdol 12 Komentar Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Verifikasi Pembayaran To the point. Saya seller di olshop Shopee. Dan ini transaksi pertama saya menggunakan sistem pembayaran COD. Dan ini merupakan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Reddy Suharyadi 5 September 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan melalui kanal Media Konsumen. Terkait dengan surat yang dikirimkan oleh Bapak Reddy Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BukaDompet Dibekukan Tanpa Alasan Jelas 5 September 202023 Oktober 2020 tommy hidayat 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Dimulai pada tanggal 23 Agustus 2020, saya menghubungi CS Bukalapak via email, karena tiba-tiba BukaDompet saya dibekukan setelah saya berhasil Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melindungi Pembeli yang Merugikan Penjual 3 September 2020 Yudi Ekasari 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, penilaian konsumen, rating, rating konsumen, Shopee Pembeli di Shopee dengan akun kurniasih*** telah membeli beberapa produk di toko saya. Setelah barang sampai pembeli memberi bintang 3 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan J&T Ekspres Malinau yang Terkesan Malas Mengirimkan Paket Konsumen Saya 1 September 2020 Dewa Gede Bagus Widianata 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Perkenalkan saya merupakan salah satu penjual di Shopee. Saya menjual berbagai produk Kosmetik, Parfum dan Produk Kesehatan. Saya sangat kecewa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Dituding Jual Produk Imitasi oleh Pihak Shopee 31 Agustus 2020 Hendrik 6 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Produk Palsu, Shopee, Syarat dan Ketentuan Tanggal 29 Agustus 2020 saya selaku seller dengan id goldenasias mendapat notifikasi dari Shopee kalau star seller saya dinonakatifkan sementara Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Risa Herdianto 30 Agustus 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Risa Herdianto dengan judul “ https://mediakonsumen.com/2020/08/25/surat-pembaca/paket-rusak-oleh-ekspedisi-sicepat-tidak-diketahui-keberadaannya-dan-resolusi-center-tokopedia-tidak-pasti” pada 25 Agustus 2020, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pencairan Dana di Bukalapak Tertahan karena BukaDompet Dibekukan Tiba-tiba 29 Agustus 20205 September 2020 Reddy Suharyadi 2 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Pada tanggal 28 Agustus 2020 saya menerima pembelian Handphone dari pelanggan saya di Bukalapak senilai Rp4.050.000. Namun setelah dana tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Asrian Djide 28 Agustus 2020 SiCepat Ekspres 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Asrian Djide dengan judul “https://mediakonsumen.com/2020/08/24/surat-pembaca/pengiriman-menggunakan-sicepat-di-tokopedia-barang-hilang-belum-ada-kepastian” pada 24 Agustus 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Penjualan di Lazada Dikembalikan tapi Bukan Barang yang Kami Kirimkan 28 Agustus 2020 Pumaprint Joko 1 Komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Salah Kirim Barang Pada tanggal 18 Agustus 2020 kami terima pesanan di Lazada dengan nomer pesanan: 44619587764317 dengan memakai jasa kirim Ninja Xpress Baca selengkapnya