Keluhan Surat Pembaca Pengantaran dari J&T Telat, Paket Saya Tidak Bisa Dikirim ke Luar Negeri Sesuai Jadwal 12 Desember 2022 novi 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur paket Pada hari Kamis pagi tanggal 8 Desember kami mengirimkan paket berat lebih kurang 6 kg via J&T dari Malang tujuan Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Iqbal Maulana 12 Desember 202213 Desember 2022 SiCepat Ekspres 3 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Bapak Iqbal Maulana di media konsumen dengan tautan “Paket Saya dengan Ekspedisi SiCepat Sering Criss-Cross” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak perihal Status Paket Tidak Bergerak Sampai Estimasi Berakhir 12 Desember 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaExpress, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Bekerja Semaunya Sendiri, Paket Diretur ke Penjual Tanpa Diantar ke Pembeli 10 Desember 2022 Yudi Ekasari 72 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya seller di Shopee dengan akun arimbi.arimbi. Saya sangat kecewa sekali dengan kinerja Shopee Xpress yang hobi sekali retur, bahkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan J&T Cargo yang Buruk Sekali 8 Desember 2022 Mochamad 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Cargo, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya mau menceritakan pengalaman menggunakan jasa kirim J&T Cargo. Tanggal 14 November 2022, saya ada pesanan untuk dikirim ke Makassar. Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Widiantoro 6 Desember 2022 Anteraja Beri komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, criss-cross paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Widiantoro yang berjudul: “Kurir Anteraja Salah Menempelkan Resi Pada Paket Saya” di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Barang Tertukar, Sudah Hampir 3 Minggu Belum Ada Titik Terang 5 Desember 2022 Gunawan 3 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya selaku pembeli di Shopee, tepatnya di toko Central Foam. Paket yang terima tidak sesuai dengan orderan, dikarenakan resi dobel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bijak Dalam Pemilihan Jasa Pengiriman, Pengalaman Pribadi Menggunakan J&T 4 Desember 2022 Wahyu 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Retur paket Saya Wahyu, pembeli Tokopedia (no resi JP7489999943). Saya beli barang tanggal 22 November 2022 (pukul 09.17) di Tokopedia yang tokonya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya dengan Ekspedisi SiCepat Sering Criss-Cross 3 Desember 202212 Desember 2022 Iqbal Maulana 14 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Criss Cross adalah paket pengiriman yang tertukar dengan paket lain atau alamat pengiriman. Biasanya hal tersebut dikarenakan terjadi kesalahan dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Estimasi Pengiriman Sudah Melewati Tanggal Tapi Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana Saya Ditolak Penjual dan Pihak Shopee 1 Desember 20223 Desember 2022 Ada2-aja Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Sebelumnya terima kasih kepada media konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Berikut kronologinya : Pada tanggal 20 November saya memesan Baca selengkapnya