Keluhan Surat Pembaca 15 Hari Terisolir, Kabel Fiber IndiHome Putus Tak Kunjung Diperbaiki Meski Sudah 4 Kali Lapor 12 Februari 202627 Februari 2026 Hizkia 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kabel Udara Fiber Optik, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Kabel fiber IndiHome ke rumah saya terputus sejak 26 Januari 2026 dan saya sudah melaporkannya langsung kepada teknisi melalui WA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Service Polytron Berlarut-larut, Janji Teknisi Berulang Kali Tidak Ditepati hingga Saat Ini 10 Februari 2026 Yudi 6 Komentar AC, AC Polytron, aftersales, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Kualitas produk, kulkas, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Polytron, spare part, Suku cadang, Warranty Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan purna jual Polytron yang saya alami. Saya membeli AC Polytron dalam kondisi baru. Namun, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Usai Perbaikan ODP, Janji Kunjungan Teknisi Terus Mundur” 9 Februari 2026 MyRepublic Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan Bapak Try Maulana dengan judul “Internet MyRepublic Mati Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Mati Total Usai Perbaikan ODP, Janji Kunjungan Teknisi Terus Mundur 7 Februari 20269 Februari 2026 Try Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan internet MyRepublic yang saya gunakan. Sejak tanggal 2 Februari 2026, koneksi internet di rumah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Lapor Berkali-kali, Kecepatan IndiHome Tetap Tidak Sesuai Paket Berlangganan” 31 Januari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Januari 2026 oleh Bapak Al Ambi Muli perihal produk dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Lapor Berkali-kali, Kecepatan IndiHome Tetap Tidak Sesuai Paket Berlangganan 29 Januari 202631 Januari 2026 Al Ambi Muli 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai lambatnya kecepatan internet IndiHome saya. Berikut adalah nomor IndiHome saya: 111145101304, atas nama Susanty. Saat Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Karena Dikomplain, Petugas Grooming Home Call PitPet Semarang Mengintimidasi Lewat Chat 27 Januari 2026 Andriyan Yoga Pratama 6 Komentar Customer complaint handling, Grooming Home Call PitPet Semarang, Kunjungan teknisi, pet care, Sikap petugas Saya adalah salah satu customer PitPet yang menggunakan jasa Home Call Grooming wilayah Semarang dan menyatakan komplain sebesar-besarnya. Layanan grooming Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca LOS Merah Berhari-hari, Janji Perbaikan Indosat HiFi Tak Kunjung Terwujud 27 Januari 2026 Dharma Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MNC Play, MNC Play Media, Peralihan unit bisnis dari MNC Play ke Indosat HiFi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Jadi, koneksi internet Indosat HiFi saya (aebelumnya MNC Play, tapi sekarang sudah merger ke Indosat) mengalami kendala LOS merah sejak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Layanan IndiHome” 23 Januari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 20 Januari 2026 oleh Bapak Muhammad Rifaldi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Layanan Indihome 20 Januari 202623 Januari 2026 Rifaldi 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkomsel Indihome Saya, Muhammad Rifaldi, sebagai pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan 172814734880, ingin menyampaikan keluhan serius terkait layanan internet yang saya gunakan. Baca selengkapnya