Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Hery Agus Susilo 1 Januari 2021 JNE EXPRESS 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Hery Agus Susilo mengenai “Kiriman JNE Hilang, Penggantian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Bertanggung Jawab atas Paket Kiriman Kartu Natal yang Hilang 30 Desember 2020 Willy Beri komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya mengirim kartu natal dengan Anteraja AWB: 10000711173868. Dikirim sejak tanggal 17 Desember 2020, bersama beberapa kartu natal lainnya. Karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Tokopedia dan Ekspedisi Anteraja Sengaja Bersekongkol untuk Menahan Dana? 30 Desember 20201 Januari 2021 Nur Aida 18 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan pembelian di Tokopedia pada tanggal 11 Desember 2020 dengan memilih ekspedisi Anteraja, dikarenakan ada promo gratis ongkir. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Surat Pembaca di Media Konsumen Tentang Kiriman JNE yang Hilang 30 Desember 2020 HASTV 4 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee Bersama dengan ini saya sebagai pembuat artikel di Media Konsumen pada hari Minggu tanggal 20 Desember 2020, dengan judul artikel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Zulfahmi Mahendra 30 Desember 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Zulfahmi Mahendra berjudul “Komunikasi yang Buruk di Internal SiCepat” pada tanggal 28 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman AntarAja dan Shopee 29 Desember 2020 Fransisca 12 Komentar Anteraja, Customer Care, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengiriman paket kurir, Shopee Saya sebagai penjual memakai Shopee untuk menjual produk Toilet Seat Sanitizer ukuran 5 Liter dalam 1 jerigen, tanggal 10 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Komplain JNE 29 Desember 20207 Januari 2021 Iyan 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Sebelumnya terima kasih kepada pihak media konsumen yang memberikan tempat untuk konsumen mengeluh atas kekurangan penyedia layanan barang/jasa. Di sini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komunikasi yang Buruk di Internal SiCepat 28 Desember 202030 Desember 2020 Muhammad Zulfahmi Mahendra 5 Komentar Call Center, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, SiCepat Pada tanggal 24 Desember 2020 saya membeli sebuah hoodie anak-anak di Tokopedia dengan no resi 000463608660 ekspedisi SiCepat dengan metode Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Mashud Hasan 27 Desember 2020 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengiriman paket kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mashud Hasan yang berjudul: “Anteraja Tidak Bisa Kerja, Paket Saya Dua Minggu Tanpa Kejelasan” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur COD via POS Indonesia Belum Tiba ke Rumah Sampai Saat Ini 26 Desember 2020 M. Irwan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, PT Pos Indonesia Saya sebagai pelanggan POS indonesia merasa dirugikan karena barang retur COD yang gagal dikirim ke penerima , tidak kembali ke Baca selengkapnya