Senin, 5 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan kurir

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Penyelesaian Komplain di Tokopedia

10 Mei 2021 Wendy 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoJek, Gojek Sameday, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Halo semua, perkenalkan saya Wendy pemilik toko SUHARI JAYA di Tokopedia. Saya baru aktif berjualan selama satu setengah tahun belakangan

Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli
Tanggapan 

Tanggapan Blibli untuk Bapak Andri Prasetio

10 Mei 202110 Mei 2021 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir

Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Andri Prasetio untuk bertransaksi dan menjadi pengguna setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pengiriman di Shopee: Jasa Kirim Tidak Tersedia

10 Mei 2021 Pumaprint Joko 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah

Kami penjual di Shopee, akhir-akhir ini banyak kendala karena jasa kirim dipilih sendiri oleh sistem Shopee secara otomatis. Kendala kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Label Resi Pengiriman Anteraja Tertukar

8 Mei 202116 Mei 2021 Theresia 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Big Bad Wolf Indonesia, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman Tertukar, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Saya melakukan pemesanan buku di Tokopedia pada tanggal 4 Mei 2021 dengan Nomor Invoice: INV/20210504/MPL/1222337008, dengan seller Big Bad Wolf,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir Shopee Express Main Konfirmasi Sepihak, Padahal Paket Belum Terkirim

7 Mei 2021 mohammad irshan pamula ersa 13 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir

Sebelumnya saya ucapkan terima kasih terhadap tim Media Konsumen yang telah memuat surat keluhan saya terhadap Shopee, khususnya kurir Shopee

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Salah Penyortiran Dua Kali dan Tidak Kunjung Datang

7 Mei 202122 Mei 2021 Ervi Beri komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir

Saya belanja di Shopee pada tanggal 26 April 2021 dengan jasa ekspedisi J&T, karena memang tidak bisa memilih jasa ekspedisi,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan Pengiriman dan Tidak Ada Kejelasan Jasa SiCepat

6 Mei 202117 Mei 2021 Dede Sumarni Beri komentar JNE Express, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Kepada Yth Pimpinan SiCepat, Tanggal 26 April 2021 saya order melalui Shopee dengan menggunakan jasa pengiriman SICEPAT, tujuan Majalengka Jawa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Pesanan di Blibli yang Seharusnya Sameday, Menjadi 3 Hari

6 Mei 202110 Mei 2021 Andri Prasetio 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir

Dear Manajemen Blibli, Melalui surat terbuka ini saya atas nama konsumen yang melakukan transaksi di blibli sangat kecewa atas penanganan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hendra Kurnia

6 Mei 2021 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja Online, JNE Express, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hendra Kurnia pada tanggal 3 Mei 2021 yang berjudul Paket dari SiCepat Dialihkan ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan dan Ketidakjelasan Pengiriman Paket Sameday Service oleh Paxel

5 Mei 2021 Rani 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paxel, Paxel Sameday Service, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Saya mengirimkan barang dengan jasa Sameday Service dari Paxel pada tanggal 3 Mei 2021. Alamat pengirim berada di Pasar Minggu,

Baca selengkapnya
Halaman 267 dari 418« Awal«...102030...265266267268269...280290300...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ierine Ierine :

    Saya, atas nama Ierine, ingin menginformasikan bahwa saat ini saya sudah menerima pembayaran klaim atas barang saya dari pihak Anteraja....
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

  • rizki :

    Provider gak bener, setiap minggu gamas, kompensasi pun gak ada, buat kalian yg tergiur promo, hati2 awalnya emang lancar, beberapa...
    MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam”

  • Reza :

    Apakah ada kompensasi tambahan dari Shopee? Saya sebagai Seller juga mengalami hal serupa.
    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

  • Maikel Rolangon Rolangon :

    Trimakasih buat mediakonsumen yg suda terbitkan surat saya ini.. Dlm hitungan jam' pertanggal 5 Oktober dari pihak traveloka suda kembalikan...
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

  • Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 4 Komentar
    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 8 Komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login