Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Upgrade Akun LinkAja dari Basic ke Full Service 13 Mei 2023 Nofal Hawariz 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Saldo Tertahan, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Saya salah satu karyawan perusahaan swasta yang mau tidak mau harus menggunakan LinkAja sebagai aplikasi penerimaan insentif dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan terkait Pelayanan CS LinkAja 6 Mei 202313 Juli 2023 Ahmad Kamal 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, LinkAja, Payment Gateway, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Voucher Game Terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah menyediakan tempat untuk berbagi pengalaman yang dihadapi oleh konsumen terhadap pelaku usaha. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 2 Kali Transaksi Merugikan di LinkAja 5 Mei 202313 Juli 2023 Zuhri Ismail 5 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer salah tujuan Saya 2 kali dirugikan pihak LinkAja. Yang pertama, ketika saya salah transfer ke nomor yang tidak seharusnya. Saldo saya terpotong, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Saiftinanda 2 Mei 2023 Lutfita 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, reaktivasi akun, Reset password, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Saiftinanda pada 27 April Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Keluhan Bapak Sunarto 2 Mei 2023 Lutfita Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sunarto pada 12 April Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Nur Laila 2 Mei 2023 Lutfita 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Nur Laila pada 9 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Bisa Reaktivasi Akun LinkAja yang Terblokir 27 April 20232 Mei 2023 Saiftinanda 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, reaktivasi akun, Reset password, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam sejahtera. Beberapa bulan ini saya tidak bisa login ke akun LinkAja, karena beberapa kali saya input password/PIN yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaduan Transaksi LinkAja Belum Ada Tanggapan 12 April 20232 Mei 2023 Sunarto 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Layanan Pelanggan, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Dengan hormat, Pada tanggal 5 Maret 2023 kami melakukan top up (pengisian saldo) e-Money Mandiri sebesar Rp 100.000 melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Alwin 10 April 2023 Lutfita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, PLN Mobile, Saldo terpotong, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Alwin pada 6 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Tertahan di LinkAja Karena Akun Terblokir 9 April 20232 Mei 2023 Nur Laila 22 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Selamat siang. Saya mau sampaikan keluhan saya mengenai LinkAja. Saya transaksi top up saldo LinkAja sebesar Rp1.260.000 melalui VA BCA. Baca selengkapnya