Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Marketplace

Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID yang Dibatalkan Karena Salah Alamat, Masih Dikirim

19 Februari 201927 Februari 2019 Magdalena Panggabean Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Hai JD.ID, Pada tanggal 2 Februari 2019 saya ada pemesanan dengan nomor pesanan 251881298 dan 251881299. Di hari yang sama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ikut Belanja Promo Cashback Valentine di Bukalapak, Malah Dianggap Fraud

19 Februari 201919 Februari 2019 _7920 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Cashback, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penyalahgunaan Promo Voucher

Baru-baru ini ada promo Valentine cashback Rp.20.000 di Bukalapak  (12 Februari 2019 s.d. 21 Februari 2019), lalu saya sama saudara

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Dian Faturrahman

19 Februari 201919 Februari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Flash Sale, JD Golden Ticket, JD.ID, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Dian pada 3 Februari 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Muhammad Dimaz YA

18 Februari 201918 Februari 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, DANA, e-Commerce, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pengembalian dana, Phishing, Refund

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

5 Minggu Pesanan JD.ID Tidak Dikirim, CS Bagaikan Mesin Penjawab

18 Februari 201919 Februari 2019 marita fikaryanti Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Pelanggan, Marketplace

Pada tanggal 06-01-2019 saya melakukan order di JD.ID dengan nomor pesanan 249027525. Tanggal 12-01-2019, saya mendapatkan informasi bahwa pesanan telah sampai

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Syari

15 Februari 201915 Februari 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Syari pada 30 Januari 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hampir Sebulan Pesanan di JD.ID Tidak Juga Dikirim

14 Februari 201919 Februari 2019 yohanes syamsul 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan

Pada tanggal 16 Januari 2019 saya order di JD.ID dengan nomor pesanan 250502879. Namun sampai dengan hari ini tanggal 13 Februari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Laporan Percobaan Phishing di Bukalapak Tidak Segera Ditindaklanjuti, Dana Masih Tertahan

14 Februari 201918 Februari 2019 M YuniArinto Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, DANA, e-Commerce, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pengembalian dana, Phishing, Refund

Sebenarnya saya adalah pelanggan setia Bukalapak (BL) sudah sejak lama. Beberapa kali mengalami kendala tapi baru kali ini saya merasakan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Ayu Budi Setiarini

13 Februari 201913 Februari 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transaksi Elektronik

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tagihan Kartu Kredit via Bukalapak Sudah Hampir Sebulan Tidak Juga Diteruskan

13 Februari 201913 Februari 2019 Ayu budi 5 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transaksi Elektronik

Dear Bukalapak, Mohon tiket saya ditindaklanjuti. Saya sudah melakukan pembayaran tagihan kartu kredit via Bukalapak sejak 16 Januari 2019. Pembayaran berhasil

Baca selengkapnya
Halaman 590 dari 629« Awal«...102030...588589590591592...600610620...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Anda bisa tolak bayar tagihan bulan September dan minta perangkat dicabut saja. Mereka bukan pemain tunggal di ranah bisnis ini....
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • madman :

    Apakah spek 4/64GB yang dipilih tidak sesuai dengan spek ponsel yang dikirim? Spek segitu memang lemot untuk jaman now, apalagi...
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

  • Hendro :

    Perasaan pengalaman deposit di bank2 lain juga begitu aturannya, pencairan sebelum jatuh tempo bunga tidak dibayarkan, malah ada bank konvensional...
    Jebakan Istilah Ganda Ala Deposito Bank Aladin Syariah: Hak Bagi Hasil 3 Bulan Sengaja Ditahan

  • Hendro :

    Wah, bank digital tanpa kantor cabang fisik mestinya lebih transparan, gercep dan total dalam penanganan masalah nasabah, kalau begini lama2...
    Rekening Tiba-tiba Tidak Bisa Transfer, Bank Aladin Syariah Blokir Akun Massal Tanpa Alasan yang Jelas

  • Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    Dua Kali Menjadi Korban Paket Retur Kosong/Ditukar di TikTok Shop, Refund Rp460 Ribu Ditolak dengan Dalih Kebijakan Platform

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    16 Agustus 2026 1 Komentar
    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 1 Komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login