Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Sudah OVO Premier, tapi Tidak Bisa Kirim Uang ke Rekening Bank 2 Januari 20223 Januari 2022 Guntur Eka Saputra 19 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, OVO Premier, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Tolong dibantu, saya mau transfer dari akun OVO saya ke rekening bank, malah tidak bisa. Padahal status saya sudah OVO Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman OVO U Card dari Bank BRI Tidak Jelas 29 Desember 20213 Januari 2022 Junida 17 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Yth. Bank Rakyat Indonesia, Beberapa minggu yang lalu saya mendapat undangan untuk mengajukan OVO U Card co-branding BRI, pengajuan verifikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Diah Fitriastuti 16 Desember 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, OVO, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Menanggapi keluhan Ibu Diah Fitriastuti di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Desember 2021 dengan judul “Penipuan dengan Modus hadiah Cashback Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Hadiah Cashback Shopee, Berujung Penyalahgunaan SPinjam, m-BCA dan Easycash 8 Desember 202116 Desember 2021 Diah Fitri 89 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, OVO, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Pada hari Jumat, 26 November 2021, saya mendapat telepon whatsapp dari penipu dengan nomor kontak +1 (574) 500-2126, yang mengaku Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuKas atas Surat Bapak Ahmad Firdaus 5 November 2021 BukuKas Indonesia Beri komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan layanan, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund Dengan Hormat Menanggapi surat Bapak Ahmad Firdaus di www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 November 2021 berjudul “Masalah Pembayaran dari OVO ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran dari OVO ke BukuKas via Scan QRIS 3 November 20215 November 2021 Ahmad 2 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan layanan, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund Kepada yang terhormat OVO dan BukuKas, saya Ahmad Firdaus ingin melaporkan perihal transaksi pembayaran saya melalui OVO dengan metode scan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo Puluhan Juta Rupiah di Rekening Bank BRI 3 November 2021 Nur 47 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, OVO, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Rekening Bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Bapak Direktur Bank BRI/Bapak Direktur Digital Banking dan Teknologi Informasi BRI, Saya Nur Laila, asal Lampung yang berdomisili Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi OVO Tidak Bisa Diandalkan dan Merepotkan 15 Oktober 2021 Hana Yoanna 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Awal masalahnya, ketika saya ingin mengganti nomor HP di aplikasi OVO, yang mestinya hal biasa buat aplikasi lainnya, tapi nyatanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Korban Penipuan, Pihak OVO Hanya Memblokir Akun Penipu 6 Oktober 2021 Gusti Wijaya 20 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Modus Penipuan, OVO, pemblokiran akun, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Transfer Dana Dear rekan Media Konsumen, Saya Adi, mengalami penipuan online dengan mentransfer uang sejumlah Rp8.856.000 ke akun OVO a.n. Cucum 081212073068, Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Rizky Adi Pratama 19 Agustus 2021 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Rizky Adi Pratama untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan Baca selengkapnya