Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund AliExpress 8 Mei 20229 Mei 2022 Johan Gouw 8 Komentar Aliexpress, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Setruk Pembayaran, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya adalah seorang pembeli di AliExpress yang melakukan transaksi pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Disetujui tapi Tidak Mengembalikan Poin Traveloka 1 Mei 20229 Mei 2022 nlausho 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, customer loyalty program, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka Poin Salam, Saya Niko dan merupakan pelanggan setia Traveloka. Saya memesan kamar hotel dengan kode booking 804671779 dengan metode pembayaran seluruhnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemesanan Hotel Sudah Dibatalkan, tapi Traveloka Tetap Menagihkan Bunga 30 April 202211 Mei 2022 Lita 2 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 20 April 2022, saya melakukan transaksi pembelian untuk menginap sebuah hotel untuk tanggal booking 4 Mei 2022. Dikarenakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Barang Tidak Ada, Orderan KlikIndomaret Dibatalkan Sepihak dan Saldo Tidak Bisa Digunakan Belanja Kembali” 30 April 2022 Indomaret 18 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Yth. Ibu Fara Pasa Dona Menanggapi tulisan Ibu Fara Pasa Dona, “Barang Tidak Ada, Orderan KlikIndomaret Dibatalkan Sepihak dan Saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Ada, Orderan KlikIndomaret Dibatalkan Sepihak dan Saldo Tidak Bisa Digunakan Belanja Kembali 28 April 202230 April 2022 Fara Dona 17 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Saya order di aplikasi KlikIndomaret pada hari Senin tanggal 25 April 2022 pukul 11.56 WIB. Orderan permen Fox 11 pcs Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Sianly 28 April 2022 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, customer loyalty program, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka Poin Kepada Yth., Bapak/Ibu Sianly, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Sianly tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Percaya Layanan 2 Jam Sampai Blibli Bersama Grab? 28 April 2022 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Grab, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Jonatan untuk melakukan pembelian kebutuhan sehari-hari dengan menggunakan layanan 2 jam sampai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ismail Marzuki 28 April 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Ismail Marzuki di Redaksi Media Konsumen tanggal 24 April 2022 dengan judul “Transaksi di Tokopedia Dibatalkan, tapi Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Kushaeri 27 April 202228 April 2022 SiCepat Ekspres 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Kushaeri dengan judul “Akibat Paket SiCepat Gokil 5 Hari Tidak Bergerak, Saya Menderita Kerugian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Kebijakan Penggunaan Traveloka Poin 25 April 202228 April 2022 Dede Sian 5 Komentar booking online, Customer complaint handling, customer loyalty program, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka Poin Saya melakukan pemesanan hotel di Traveloka sebesar Rp873.000, yang policy-nya adalah free cancelation until 29 April 2022. Kemudian saya melakukan Baca selengkapnya