Tanggapan Tanggapan ePorter.id untuk Surat Pembaca Bapak Eddyanto Wiratama 16 Februari 2021 teguh ePorter.id 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Eddyanto Wiratama yang Berjudul “Refund ePorter.id (Hargadunia.com) Hanya Janji Belaka“. ePorter.id telah menyelesaikan Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Herman Au 16 Februari 2021 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Refund, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Herman Au pada hari Sabtu, 6 Februari 2021 lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund ePorter.id (Hargadunia.com) Hanya Janji Belaka 15 Februari 202116 Februari 2021 Eddy 3 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Tanggal 9 Desember 2020 saya melakukan pembelian di hargadunia.com (ePorter.id) dengan order nomor: 201341382 (invoice terlampir). Tanggal 21 Desember 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan di Akulaku karena Seller Terindikasi Bodong dan Memberikan Nomor Resi Palsu 13 Februari 202124 Februari 2021 Misbah Udin 4 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada Akulaku, Saya memesan kamera mirrorless Sony dari tanggal 5 Februari 2021 di Merchant FAVORITE ID dengan pembayaran credit pay, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Septian Hutama 12 Februari 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Tawaran Promosi Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Septian Hutama pada tanggal 04 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap Eigerindo dan Tokopedia atas Pembatalan Pesanan Flash Sale 11 Februari 202111 Februari 2021 Merva Sasi 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Eiger, Eigerindo, Eigerindo Store, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Tokopedia Pada tanggal 28 Januari 2021 ikut flash sale yang diadakan Tokopedia (saya lupa pukul berapa) kebetulan waktu itu saya tertarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Bapak Yohan Fauzan 10 Februari 202112 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 28 Januari 2021, mengenai “Pesanan Flash Sale Dibatalkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Kecewa dengan Pelayanan Mediasi Shopee 9 Februari 2021 adi manuli 2 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya adalah salah satu penjual di Shopee yang melakukan transaksi penjualan tanaman hidup dengan userid toko: padmaflora. Pembeli komplain mengatakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakprofesionalan Eigerindo Store 6 Februari 2021 Ferry Subhekti 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Eiger Official Store, Eigerindo Store, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Hai Media Konsumen, Pada tanggal 28 Januari 2021 saya membeli 1 buah kemeja di Eigerindo Store di Tokopedia. Pesanan diproses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JD.ID Mempersulit Pengembalian Dana 6 Februari 202116 Februari 2021 Herman Au 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Refund, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 19 Desember 2020 saya melakukan Pre Order PS5 di JD.ID dengan nomor pesanan: 1040271666. Tanggal 26 Januari 2021, Baca selengkapnya