Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Gagal Pengiriman BukaLapak Sangat Lambat 17 Agustus 202119 Agustus 2021 aries Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Marketplace, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Refund Perihal transaksi 213168562868. Saya melakukan transaksi pembelian mouse tanggal 02 Agustus 2021. Pada tanggal 02 Agustus 2021 jam 12.50 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi KlikIndomaret Sudah Dijanjikan Dibatalkan, tapi Refund Tidak Diterima 14 Agustus 2021 Ismail A Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Saya memesan di KlikIndomaret dengan nomor pesanan: #A2388USU5, 1 pcs Caremax surgical Face Mask 50’s dan 3 botol Detol instant Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan yang Mengecewakan dari CS Gramedia.com 14 Agustus 202114 Agustus 2021 Earvin 1 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gramedia.com, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Refund Sejujurnya sudah pengen nulis ini sejak lama, cuma baru benar-benar kesampaian sekarang. Saya sudah muak sekali dengan pelayanan staf gramedia.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop di Toko Tekno Garage Akulaku Tak Kunjung Dikirim 11 Agustus 202130 Agustus 2021 Faisal Sulaiman 8 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, nama saya Faisal Sulaiman. Pada tanggal 15 Juli 2021 saya memesan laptop merk HP DK0073AU, melalui aplikasi Akulaku dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Transaksi Kartu Debit PermataBank di Tokopedia Tidak Segera Diproses 10 Agustus 202120 Agustus 2021 Riska K Wardhani 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Tokopedia Dengan ini saya menyampaikan keluhan atas tindakan PermataBank yang tidak kunjung memproses refund transaksi kartu debit saya yang tersambung ke Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Merchant Akulaku Sudah Dibatalkan, tapi DP dan Limit Kredit Belum Kembali 4 Agustus 202125 Agustus 2021 Novita 7 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Tagihan, Uang Muka Saya Novita Ramadanti ingin mengajukan komplain terhadap Akulaku. Saya memesan hp di merchant LucretiaStore Akulaku, dengan kredit cicilan selama 6 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan dalam Pengiriman, Shopee Membatalkan Pesanan Sepihak 4 Agustus 2021 yono 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 28 Juli 2021 pukul 23.23, saya mendapat order di Shopee dengan nomor transaksi: 2107295F5E1097. Karena sudah larut, akhirnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Didit Rusandi 2 Agustus 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar aCommerce, Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Didit Rusandi pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Gista Nugroho 29 Juli 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, PPKM, Refund, Travel agent online Kepada Yth., Bapak/Ibu Gista Nugroho, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Gista Nugroho tujukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana Dari Tokopedia Untuk Transaksi yang Dibatalkan oleh Penjual 28 Juli 202129 Juli 2021 Irsan Suryawinata 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Tokopedia Selamat siang, Izinkan saya megirimkan surat keluhan saya terhadap kinerja Tokopedia dalam hal pengembalian dana untuk transaksi saya yang dibatalkan Baca selengkapnya