Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Lambat Menangani Keluhan Buyer, Seller Bermasalah Tetap Dibela 14 September 202017 September 2020 Fikri Akhmad Badrian 6 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan Pada tanggal 6 September 2020, saya membeli dua buah barang di Bukalapak dengan Seller yang sama dan memiliki status “Super Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JD.ID Tidak Memproses Refund dan Menggantung Status Konsumen 12 September 202025 September 2020 Elmy Samer Beri komentar booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Traveloka Salam sejahtera untuk Media Konsumen, Saya ingin menceritakan kemalangan dan kerugian yang saya alami akibat transaksi online yang saya lakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Cashback Saya Belum Kembali, Pelayanan Zalora Sangat Lambat 11 September 202012 September 2020 Baby Zein Shop 1 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Zalora Saya melakukan pembelian di Zalora dengan order id: 299258189 (belum melakukan pembayaran) dan total tagihan belanja berkurang karena saya menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan dengan Membajak Akun Shopee 10 September 2020 Anita Sari Dikke 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund, Shopee, ShopeePay, XL Axiata Dear All, terutama Shopee Salam hangat, Sebelumnya perkenalkan saya Anita, yang merupakan salah seorang pengguna Shopee, sudah kurang lebih 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan tapi DP Belum Di-Refund oleh Akulaku 6 September 202029 September 2020 NasGor 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Uang Muka Pada tanggal 1 September 2020 saya membeli barang di Shopee melalui kredit Akulaku. DP sudah saya bayarkan melalui BRIVA, akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan oleh JD.id Namun Tidak Dikonfirmasi oleh Akulaku 1 September 202014 September 2020 NasGor Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan Jadi pada tanggal 27 Agustus saya beli TV yang berasal dari toko JD dengan merek CHANGHONG 24 inch dengan nomor Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Order, Proses Refund dan Komunikasi Customer Care Hargadunia.com yang Buruk 1 September 2020 Tommy 1 Komentar barang tidak tersedia, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Saya melakukan order di hargadunia.com pada tanggal 1 Oktober 2019, dimana order yang saya lakukan diestimasikan akan tiba dari Amerika Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund Bank BNI terkait Pembatalan Transaksi di e-Commerce Luar Negeri 29 Agustus 2020 Mohammad 1 Komentar Bank BNI, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Noon.com, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Assalamualaikum wr. wb. Salam hangat teman sejawat para penduduk Indonesia, baik yang sedang ada di dalam maupun di luar negeri., Baca selengkapnya
Tanggapan Hargadunia.com Tanggapan Tanggapan Hargadunia.com untuk Surat Pembaca Bapak Ade Firman Triangga 26 Agustus 202028 Juli 2021 Teguh Hargadunia Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Ade Firman Triangga yang Berjudul “Janji Palsu Hargadunia.com, Status Order Tidak Jelas, Minta Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Keluhan atas Pelayanan Shopee terkait Akun yang Dibajak 26 Agustus 202027 Agustus 2020 Nofri 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Salam hangat, Sebelumnya, saya merupakan salah seorang pengguna Shopee dengan username nfradr. Jadi, pada tanggal 9 Agustus 2020 yang lalu, Baca selengkapnya