Keluhan Surat Pembaca JD.id Membiarkan Customer Merugi!! 23 Juli 202018 Agustus 2020 Ferdinal 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Terimakasih MediaKonsumen sudah menayangkan surat saya. Semoga ini pembelajaran untuk semua yang membaca. Saya membeli sepeda di JD.ID tanggal 2 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli di Tokopedia Lama Prosesnya 16 Juli 2020 CCELL 14 Komentar Belanja Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pembelian dengan transaksi no INV/20200628/XX/VI/572359145 di Tokopedia sudah 3 minggu masih berstatus proses. Ini kesalahan Tokopedia memberi waktu ke penjual Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Dana Pengembalian di Shoope Belum Dikembalikan karena Barang yang Dibeli Kosong 14 Juli 2020 Vera 4 Komentar Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya melakukan transaksi beli hp di salah satu toko terpercaya di Shoope. Namun karena hp yang saya pesan kosong saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Mempersulit Konsumen untuk Membatalkan Pesanan dan Pengembalian Dana 13 Juli 2020 Novrizal Sulistyanto 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Kebijakan pengembalian barang, Kesalahan sistem, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah Saya adalah konsumen yang senang belanja di e-commerce, salah satunya adalah Lazada. Pada tanggal 7 Juli 2020, Lazada melakukan Campaign Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BliBli.com Remehkan Hak Konsumen 9 Juli 2020 Afgi 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit Kepada Yth. Blibli.com, saya mengajukan keluhan atas dana tertahan hingga 10 hari kerja karena pembelian yang terkonfirmasi dibatalkan oleh penjual. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada dengan Gampangnya Menyuruh Seller Membatalkan Pesanan 9 Juli 2020 Pumaprint Joko Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Marketplace, Pembatalan pesanan Pada tanggal 6 Juli 2020 kami mendapatkan pesanan dari pembeli melalui Lazada account, dimana dimensi ukurannya sudah kami terakan: 80 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tri Indonesia atas Surat Bapak Syaefudin Zuhri 9 Juli 2020 Redaksi 1 Komentar 3 Indonesia, Customer Service, Operator telepon seluler, Pembatalan pesanan, Tri 3, Tri Indonesia Yth Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca dari pelanggan kami Bapak Syaefudin Zuhri dari Jakarta Baca selengkapnya
Tanggapan Hargadunia.com Tanggapan Tanggapan Hargadunia.com untuk Surat Pembaca Bapak Andi Nyoto Sutrisno 8 Juli 2020 Teguh Hargadunia Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Andi Nyoto Sutrisno dengan judul “Refund dari Hargadunia.com Bermasalah” di mediakonsumen.com tertanggal 26 Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Deny Sapto Chondro Utomo 8 Juli 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Deny Sapto Chondro Utomo pada hari Jumat, 19 Juni Baca selengkapnya
Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Dewi Ratih 8 Juli 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Dewi Ratih pada hari Sabtu, 20 Juni 2020 lalu Baca selengkapnya