Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Gista Nugroho 29 Juli 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, PPKM, Refund, Travel agent online Kepada Yth., Bapak/Ibu Gista Nugroho, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Gista Nugroho tujukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana Dari Tokopedia Untuk Transaksi yang Dibatalkan oleh Penjual 28 Juli 202129 Juli 2021 Irsan Suryawinata 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Tokopedia Selamat siang, Izinkan saya megirimkan surat keluhan saya terhadap kinerja Tokopedia dalam hal pengembalian dana untuk transaksi saya yang dibatalkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Saldo Transaksi di Tokopedia, Lama dan Estimasi Berubah-ubah 28 Juli 2021 Dwi Yudo 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Tokopedia Pada awalnya saya melakukan transaksi pembelian part PC dengan pembayaran debit di toko online Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20210719/MPL/1421157303, INV/20210719/MPL/1421157307, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Hotel Majesty Bandung di Traveloka Karena PPKM Darurat 26 Juli 202129 Juli 2021 Gista 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, PPKM, Refund, Travel agent online Hai, perkenalkan nama saya Gista Nugroho. Berikut kronologi bad experience saya untuk pemesanan hotel melalui Traveloka di hotel majesty Bandung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman Grab Sameday di Lazada, Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan 25 Juli 2021 Ahmad Rifai 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya pesan produk dari salah satu penjual di Lazada, nomor pesanan : 643661042333503, menggunakan pengiriman melalui Grab Express Sameday yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Flash Sale Shopee Apakah Hanya “Flash Dream”? 24 Juli 202123 Agustus 2021 Gardeni Arisandi 51 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Salah harga, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya Gardeni. Pada tanggal 16 Juli 2021 pukul 18.00, saya berhasil melakukan transaksi pembelian Flash Sale di Shopee, dengan produk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan ZALORA Indonesia terhadap keluhan Bapak Danu W. Wahyudi 22 Juli 202122 Juli 2021 ZALORA Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Zalora Hi Bapak Danu, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda secara lengkap dengan Zalora Indonesia. Kami menerima dengan senang hati segala Baca selengkapnya
Tanggapan ePorter Sudah Memproses Order dan Refund Ibu Servi Sermyati 22 Juli 2021 Teguh 2 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Servi Sermyati yang Berjudul “ePorter Belum Memproses Order dan Refund“. Tanggapan ePorter.id untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Phishing dengan Modus Menjual Tabung Oksigen di JD.ID 22 Juli 202122 Juli 2021 Fenny 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 19 Juli 2021, saya melakukan pemesanan 1 tabung oksigen 1 m3 melalui aplikasi JD.ID, dari toko Hidayah Bike Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ePorter Belum Memproses Order dan Refund 19 Juli 202122 Juli 2021 Servi Sermyati 3 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Saya berbelanja 2x di website ePorter.id sbb: 1. 8 April 2021 Status sampai hari ini (100 hari) CS hanya membalas Baca selengkapnya