Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol, Tagihan 12 Juta Dibebankan Kepada Saya yang Jadi Korban 18 Juli 202229 Juli 2022 Alnindyah Nuraini 90 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Pada tanggal 28 Maret 2022 pukul 17:35 sore, terdeteksi akun Kredivo saya berada di handphone yang berbeda. Notifikasi masuk pukul Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan yang Mengatasnamakan CS Akulaku 18 Juli 202222 Juli 2022 Muhammad 32 Komentar Akulaku, Bukalapak, data pelanggan, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Saya terkena penipuan yang mengatasnamakan Akulaku. Pada tanggal 19 April 2022 pukul 20.50 dan 21.09, saya mendapat panggilan melalui WhatsApp. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Keringanan Pembayaran Kredivo untuk Akun Saya yang Diretas 16 Juli 202225 Juli 2022 Hellani Lani 31 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Dear Kredivo yang terhormat, Perkenalkan saya M. Hellani nasabah Kredivo. Mohon pihak terkait dari Kredivo untuk meringankan tagihan Kredivo saya Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan CS Kredivo Melalui Iklan di Instagram 15 Juli 202220 Juli 2022 santoso 81 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Iklan Online, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Halo, Assalamualaikum Wr. Wb., Saya Santoso. Saya ingin curhat di Media Konsumen, semoga dapat membantu. Awal mula kejadian tanggal 25 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Mendadak Hilang, Pihak Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 2 Juli 2022 Jully Wijaya 94 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penarikan Dana, Personal Identification Number, produk digital, Saldo Penjual, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Saya sebagai salah satu penjual star seller di Shopee, sangat kecewa dengan Shopee. Pada tanggal 16 Juni 2022 pukul 8:14 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Yoel Wongso 24 Juni 2022 Humas BCA 5 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penutupan Kartu Kredit, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Menanggapi keluhan Bapak Yoel Wongso di Redaksi Media Konsumen tanggal 19 Juni 2022 dengan judul “Kartu Kredit BCA Sudah Diblokir, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BCA Sudah Diblokir, 2 Bulan Kemudian Ada Pemakaian yang Tidak Diketahui, Tanpa Verifikasi OTP 19 Juni 202224 Juni 2022 Yoel 37 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penutupan Kartu Kredit, persetujuan pelanggan, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. HaloBCA. Saya sebagai pemegang kartu kredit BCA, merasa dirugikan. Karena kartu yang sudah saya blokir dan tidak bisa Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Tokopedia dan Gojek, untuk Transaksi Fiktif Menggunakan GoPayLater di Tokopedia 14 Juni 202214 Juni 2022 Rudi 207 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Findaya, Fraud, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, GoPayLater Cicil, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Transaksi Fiktif, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Berikut ini kronologi kejadian terkait penyalahgunaan akun Tokopedia dan Gojek saya: Pada tanggal 22 Mei 2022, paket data internet saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak A. Indra Kurniawan 18 Mei 2022 Kredivo 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Personal Identification Number, PIN Sehubungan dengan keluhan dari Bapak A Indra Kurniawan di Mediakonsumen.com tanggal 12 Mei 2022 yang berjudul “Akun Kredivo Diretas, tapi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, tapi Kredivo Tetap Menuntut Pembayaran 12 Mei 202218 Mei 2022 damhca 40 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Personal Identification Number, PIN Pada tanggal 11 April 2022, akun Kredivo saya diganti PIN oleh orang tidak dikenal dan orang tersebut langsung melakukan transaksi Baca selengkapnya