Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Nasib Tiket Kereta Api yang Tidak Terkonfirmasi, Padahal Sudah Bayar melalui VA BCA? 20 April 202222 April 2022 kepin 4 Komentar KAI Access, Kesalahan sistem, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Sistem bermasalah, Tiket Kereta Api, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo selamat siang, sebelumnya saya ucapkan terima kasih bagi Media Konsumen. Mudah-mudahan surat saya bisa tayang dan laporannya sampai ke Baca selengkapnya
Surat Pembaca Traveloka Tidak Kunjung Menerbitkan Tiket Pesawat yang Sudah Dibayar 12 April 2022 Enny Enny 6 Komentar booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Singapore Airlines, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pembelian tiket pesawat untuk tanggal keberangkatan 24 April 2022 melalui aplikasi Traveloka pada tanggal 28 Maret 2022, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Asuransi Perjalanan “Cermati Protect” terkait Covid-19 9 April 2022 Felix 2 Komentar Asuransi, Asuransi Aswata, Asuransi Perjalanan, Cermati Indonesia, Cermati Protect, Cermati.com, Covid-19, Klaim Asuransi, Pembatalan perjalanan, Pemesanan tiket online, Rapid Test Covid19, Tiket Kereta Api, tiket.com Peristiwa ini terjadi ketika saya akan melakukan perjalanan pergi pulang ke Surabaya pada 17 Februari 2022. Waktu itu, saya harus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Refund Tiket dari Tiket.com yang Dipesan Melalui Blibli 7 Februari 2022 Fajar AlQadri 2 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Selamat malam, Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen atas penerbitan pengalaman saya ini. Aku membeli tiket tanggal 29 Des 2021 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Penerbangan Batik Air Secara Sepihak, Shopee dan Traveloka Tidak Ada Solusi yang Jelas 27 Januari 2022 Ocharina Ocha 8 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya membeli tiket Batik Air di Shopee dengan kode booking: XSXIZL untuk tanggal 03 Januari 2022. Namun H-1 jadwal penerbangan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Garuda Indonesia Tidak Profesional dalam Implementasi Program Promosinya 25 Januari 2022 Diane 2 Komentar customer loyalty program, Garuda Indonesia, GarudaMiles, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Point redeeem, Promo, Promosi, Tiket Pesawat Garuda Indonesia membuat promosi yang merugikan pengguna setianya (berikut ini adalah link promonya). Dalam pengumumannya, miles akan dikreditkan maksimum D+14. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Garuda Indonesia Mempersulit Pemakaian Dana Refund yang Berupa EMD Voucher (Travel Voucher) 16 Januari 202216 Januari 2022 jem jamani 1 Komentar EMD Voucher, Garuda Indonesia, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel voucher, Voucher Yth. pemangku kebijakan Garuda Indonesia, Saya personal agent untuk pembelian tiket penerbangan, salah satunya tiket Garuda Indonesia yang kemudian dilakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi aplikasi CGV Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Aplikasi Booking Tiket Bioskop CGV Gagal, Uang Tidak Dikembalikan 11 Januari 2022 Ard Erdi 3 Komentar Aplikasi Smartphone, Bioskop, CGV, CGV Cinemas, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Bioskop, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi pembelian tiket bioskop di CGV melalui aplikasi, karena saya kebetulan adalah member VIP CGV, pada hari Senin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Belum Memproses Refund Tiket Pesawat atas Perubahan Jadwal oleh Maskapai 1 Desember 2021 novriana asriyani 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya ceritakan kronologi pemesanan tiket pesawat dari Jogja ke Bali untuk tanggal 06 November 2021, melalui aplikasi Traveloka. Kemudian tiba-tiba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 19 Bulan Refund Tiket di Traveloka Belum Selesai 26 November 2021 Hendrawan Halim 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya melakukan pemesanan tiket pesawat di Traveloka dengan nomor pemesanan: 586759165, atas nama Hendrawan Halim, Goh untuk penerbangan CGK – Baca selengkapnya