Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Arif Endhi

Jakarta, 30 Juni 2023 Ref.CM/CU/E/003/0623/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Arif Endhi Harto

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Taufan Indrawan

Jakarta, 23 Juni 2023 Ref.CM/CU/E/001/0623/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Taufan Indrawan melalui

Baca selengkapnya

Bonus Kuota Isi Pulsa XL “Abal-abal”

Saya pelanggan XL Prabayar baru, dengan nomor: 087855**4607. Saya tertarik menggunakan XL atas rekomendasi teman saya karena harga paket yang

Baca selengkapnya

Pulsa Telkomsel Berkurang Rp35 Ribu Dalam Hitungan Menit, Sisanya Tidak Ada Pemberitahuan

Pulsa simPATI-ku hilang. Entah sudah yang ke berapa kalinya saya komplain ke Telkomsel, terkait masalah pulsa saya yang hilang sejak

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Bapak Defri Firmansyah

Jakarta, 18 November 2022 Ref.CM/CU/E/006/1122/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Defri Firmansyah melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan XL Axiata untuk keluhan Ibu Marlina

Jakarta, 2 Desember 2022 Ref.CM/CU/E/002/1222/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marlina melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

XL Prio Pass Sudah 4 Kali Bayar, tapi Tidak Bisa Diaktifkan di Luar Negeri

Tanggal 11 November 2022, saya berangkat ke Jepang. Seperti tahun-tahun yang lalu, saya beli XL Prio Pass 1-2 hari sebelumnya. Karena

Baca selengkapnya

Terima Kasih kepada XL AXIATA dan Media Konsumen

Terkait keluhan saya pada Surat Pembaca pada link berikut: https://mediakonsumen.com/2022/11/17/surat-pembaca/kesalahan-sistem-perpanjangan-paket-data-internet-xl-yang-sangat-merugikan, per hari ini kendala sudah diselesaikan. Namun baru terselesaikan dari

Baca selengkapnya

Kesalahan Sistem Perpanjangan Paket Data Internet XL yang Sangat Merugikan

Pada tanggal 15 November 2022, saya melakukan pengecekan paket data internet XL di ponsel saya dengan bantuan aplikasi MyXL, karena

Baca selengkapnya