Terima Kasih XL atas Tanggapan Positif terhadap Keluhan Terpotong Pulsa Saya, Kini Kendala Sudah Terselesaikan

Saya ucapkan terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah meneruskan keluhan saya dengan unggahan yang berjudul “Pulsa Terpotong untuk

Baca selengkapnya

Pulsa Terpotong untuk Akses Internet, Padahal Memiliki Bonus dari Isi Pulsa. Pelanggan Mana yang Tidak Kecewa?

Saya pengguna baru XL dengan nomor 087******955. Pada tanggal 30 April 2025 saya melakukan pengisian pulsa dengan nominal 5.000. Beberapa

Baca selengkapnya

XL Sedot Pulsa untuk Pemakaian Internet, Padahal Konsumen Berlangganan Paket Internet

Saya pelanggan setia XL Axiata, sangat kecewa terhadap pemotongan pulsa untuk pemakaian internet. Padahal saya masih berlangganan paket internet, kuota

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pulsa XL yang Menghilang Tiba-tiba”

Jakarta, 28 November 2024 Ref.CM/CU/E/008/1124/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Nur Hadi melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL atas Penanganan Kendala Pemotongan Pulsanya

Saya mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada tim redaksi Media Konsumen karena telah membantu menyelesaikan permasalahan Saya. Sehingga dipublikasikannya surat saya

Baca selengkapnya

Pulsa XL yang Menghilang Tiba-tiba

Saya sebagai pengguna XL, ingin menyampaikan keluhan mengenai masalah yang saya hadapi belakangan ini dengan nomor 08773752**17. Saya merasa sangat

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Ada Bonus Kuota Isi Pulsa XL, tapi Tetap Potong Pulsa”

Jakarta, 22 September 2024 Ref.CM/CU/E/001/0924/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Vincent melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL, Pulsa yang Terpotong oleh Pemakaian Internet Telah Dikembalikan

Setelah tulisan saya sebelumnya: “Ada Bonus Kuota Isi Pulsa XL Namun Tetap Potong Pulsa” dimuat di Media Konsumen, tim XL

Baca selengkapnya

Ada Bonus Kuota Isi Pulsa XL, tapi Tetap Potong Pulsa

Saya adalah pengguna baru nomor XL. Saya coba isi pulsa Rp5.000 dan mendapatkan SMS penawaran bonus kuota 200 MB +

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “XL Axiata Main Potong Pulsa untuk Akses Internet”

Jakarta, 3 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/008/0724/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ayu Sarah melalui

Baca selengkapnya