Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Prepaid Tidak Mengakui Transaksi Top Up QRIS yang Sudah Berhasil” 4 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, IndiHome Prepaid, Internet Service Provider, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Top up, Top up kuota, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 Desember 2023 oleh Bapak Ardi Wahyudi dan Ibu Ida Edywati mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Memperlakukan Pelanggan Setianya Sebagai Mainan 26 Desember 202326 Desember 2023 Abraham 25 Komentar add on, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fitur Aplikasi, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Loyalitas konsumen, MyIndiHome, Penukaran poin, Plasa Telkom, Point redeem, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Sebelumnya jujur saya malas untuk menulis di surat pembaca ini. Namun apa daya, perlakuan Telkom terhadap saya, yang sudah menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Prepaid Tidak Mengakui Transaksi Top Up QRIS yang Sudah Berhasil 23 Desember 20234 Januari 2024 Ardi Wahyudi 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, IndiHome Prepaid, Internet Service Provider, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Top up, Top up kuota, Verifikasi Pembayaran Tanggal 10 Desember 2023, saya melakukan top up IndiHome prepaid 50 GB seharga Rp127.650. Pembayaran sudah berhasil dan saldo sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terkait Pemasangan Jaringan Internet, Indihome Boyolali Tidak Profesional” 20 Desember 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 21 November 2023 oleh Bapak Andi Yulianto mengenai pemasangan jaringan internet IndiHome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkait Pemasangan Jaringan Internet, Indihome Boyolali Tidak Profesional 21 November 202320 Desember 2023 Yulianto 2 Komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat siang Bapak/Ibu Telkom. Saya sedikit mengeluhkan terkait pemasangan jaringan internet Indihome yang dipersulit. Sedikit cerita, kemarin pada tanggal 6 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembangunan Jaringan IndiHome di Minahasa Utara Lamban” 21 November 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 September 2023 oleh Bapak Yehovanissy Setiono mengenai pembangunan jaringan IndiHome di Baca selengkapnya
Surat Pembaca Permintaan Migrasi Paket IndiHome Belum Juga Selesai, Tanpa Kejelasan 21 September 2023 david tandri 5 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen atas kesempatan yang diberikan untuk menuliskan surat pembaca ini. Nama saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Berhenti Langganan IndiHome Dipersulit” 12 September 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Agustus 2023 oleh Bapak Yuleman dan Ibu Neng Siti Roihanah mengenai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terlalu Lama Respons untuk Menutup IndiHome 12 September 2023 fransisca 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Tunggakan tagihan Pada tanggal 5 September 2023, saya datang ke kantor IndiHome Rawamangun untuk downgrade paket IndiHome dari internet + TV menjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pembangunan Jaringan IndiHome di Minahasa Utara Lamban 7 September 202321 November 2023 yehovanissy setiono 4 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Indihome Halo, nama saya Yehovanissy Setiono. Saya ingin mengutarakan mengenai permasalahan pembangunan jaringan Telkom di perumahan yang saya tempati. Sejak bulan Baca selengkapnya