Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rangga Firdaus 16 Januari 2021 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, informasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penarikan ATM, Tarik tunai, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Rangga Firdaus melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 10 Januari 2021 dengan judul “Mesin ATM Padam, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Tjoe William 16 Januari 2021 Humas BCA Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Tjoe William melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 21 Desember 2020 dengan judul “Top-up Gopay, Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Aris Setiyanto 13 Januari 2021 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI Syariah, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Top up Linkaja via BNI Syariah Saldo Tidak Masuk tapi Rekening Terpotong”, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Mesin ATM Padam, Uang Tertahan & Keluhan Terhadap CS Agent Halo BCA 1500888 10 Januari 202116 Januari 2021 Rangga 4 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, informasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penarikan ATM, Tarik tunai, Transaksi gagal Kronologis kejadiannya adalah pada hari Jumat, 8 Januari 2021 sekitar pukul 21.15 saya melakukan transaksi setoran tunai di mesin ATM Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi dari QRIS Ke Merchant Shopee Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk 10 Januari 2021 gito 4 Komentar Bank Jatim, Cashless Payment, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kronologi kejadian, pada tanggal 28 September 2020 pukul 15. 10 saya melakukan transaksi melalui QRIS Mobile Banking Bank Jatim dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BRI Gagal dan Saldo Tidak Masuk Rekening 9 Januari 2021 Fall 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Kejadian ini saya alami pada tanggal 26 Desember 2020 sekitar pukul 12.30 WIB dimana saya melalukan setor tunai di ATM Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo di ATM BNI Terpotong tapi Saldo Tapcash BNI Tidak Bertambah 8 Januari 202116 Februari 2021 Putra 5 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 29/12/2020, tepatnya siang hari sekitar pukul 10/11, saya melakukan top up Tapcash (produk e-money dari bank BNI) di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dwi Prasetyo 8 Januari 2021 DANA Customer Support 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dwi Prasetyo di Media Konsumen, “Saldo DANA Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Aplikasi DANA Mengecewakan Pengguna 7 Januari 20213 Maret 2021 B 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya sebagai pengguna aplikasi DANA Premium sangat kecewa dengan layanan yang saya terima. Hal ini bermula pada tanggal 26 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Bermasalah, Transfer Uang ke Bank Mandiri Status Pending 6 Januari 202115 Juni 2021 Wahyu Setiawan 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna DANA, status akun PREMIUM. Pada Tanggal 29 Desember 2020 saya melakukan top up sebesar Rp1.584.000 dari rekening Baca selengkapnya