Keluhan Surat Pembaca Kredivo Membatalkan Transaksi Sepihak karena Menggunakan Voucher Promo Kredi Klab 1 Maret 202425 November 2024 Yuda Wiranata 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kredi Klab, Kredit online, Kredivo, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 Maret 2024, saya melakukan transaksi di Shopee senilai 4.652.000. Dalam transaksi tersebut, saya menggunakan voucher Kredi Klab Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Scan QRIS m-Banking BCA, Refund Lama dan Jawaban CS Hanya Informatif 1 Maret 2024 Nurul Fadli 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Gangguan teknis, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan QRIS m-banking BCA, pada tanggal 23 Februari 2024. Pada saat itu keterangannya ada kendala jaringan. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer OVO Tidak Masuk Rekening” 1 Maret 2024 OVO 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Florentina untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami mohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer di Blu by BCA Sudah Berhasil tapi Belum Ada Uang Masuk di Rekening Tujuan 29 Februari 20242 Maret 2024 Akmal 5 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 26 Februari 2024, saya transfer dari akun blu ke rekening BNI teman saya dengan nominal Rp9.261.000. Saat transfer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan XL Semakin Buruk 28 Februari 202410 Maret 2024 Taufik 1 Komentar Customer Care, Customer Service, Kesalahan sistem, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Axiata Saya pengguna XL MyPrioSilver pada tanggal 22 Februari 2024 jam 19.48 WIB, melakukan aktivasi paket yang sama dengan sebelumnya, yaitu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS via m-BCA Gagal, Tapi Saldo Terpotong” 28 Februari 2024 Humas BCA Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Andi Afrizal Mandala Putera di Media Konsumen tanggal 04 Februari 2024 dengan judul “Transaksi QRIS via m-BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer OVO ke Bank Belum Masuk” 27 Februari 2024 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Rendi Malik untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Pending, Saldo yang Terpotong Belum Kembali” 26 Februari 2024 LinkAja Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Munirul Huda pada 10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer OVO Tidak Masuk Rekening 23 Februari 20241 Maret 2024 Florentina Welfin 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 11/02/2024, saya melakukan transfer dari OVO ke rekening bank saya, sebesar Rp504.291. Status di OVO transaksi berhasil, tapi Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Pelayanan Gagal Setor BNI 22 Februari 2024 pije76 Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan bahwa masalah saya mengenai gagal setor tunai di ATM BNI pada tanggal 19 Baca selengkapnya