Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Intan Kartika 26 April 2022 Taufan Permana Beri komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 26 April 2022 Dengan hormat, Menanggapi pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Top Up ShopeePay dari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Dana Sudah Di-refund oleh Pihak Neo Bank 26 April 202226 April 2022 Intan Kartika 3 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Terkait dengan surat saya: Top Up ShopeePay dari Bank Neo Tidak Sampai, Pihak Shopee Bersikukuh Meminta Nomor VA Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up ShopeePay dari Bank Neo Tidak Sampai, Pihak Shopee Bersikukuh Meminta Nomor VA 23 April 202226 April 2022 Intan Kartika 16 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 11 April 2022, saya melakukan top up Saldo ShopeePay lewat fitur top up e-money Neo Bank milik suami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Jimmy Alfred Junior 22 April 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, BCA mobile banking, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, OVO, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Phishing, Social Engineering, Top Up Saldo, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Jimmy Alfred Junior di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 12 Maret 2022 dengan judul “Korban Penipuan Mengatasnamakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Nendi Suhendar 22 April 2022 Humas BCA Beri komentar KAI Access, Kesalahan sistem, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Sistem bermasalah, Tiket Kereta Api, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Nendi Suhendar di Redaksi Media Konsumen tanggal 20 April 2022 dengan judul “Bagaimana Nasib Tiket Kereta Api Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data Pribadi di Aplikasi Pinjol Cairin, OJK Sebagai Pengawas Tidak Memberikan Solusi 21 April 202228 April 2022 Irani 49 Komentar Cairin, Data nasabah, Fintech, Indikasi Fraud, Penagihan, Pencurian data, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, PermataBank, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data, Virtual account Saya ingin mengadukan aplikasi pinjol “Cairin” yang sudah diawasi OJK, tetapi bisa melakukan penyalahgunaan data pribadi saya. Pada tahun 2019, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Bapak Suratno Adi Suyanto 20 April 2022 Customer Service SINGA.ID 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Bapak Suratno Adi Suyanto, Menanggapi pengaduan Bapak Suratno di Media Konsumen tanggal 16 April 2022 dengan judul “Pinjol Baca selengkapnya
Tanggapan SINGA.ID Tanggapan Tanggapan SINGA.ID atas Surat Ibu Melisa 20 April 202220 April 2022 Customer Service SINGA.ID Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Ibu Melisa, Menanggapi pengaduan Ibu Melisa di Media Konsumen tanggal 19 April 2022 dengan judul “Sudah Membayar Lunas Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Nasib Tiket Kereta Api yang Tidak Terkonfirmasi, Padahal Sudah Bayar melalui VA BCA? 20 April 202222 April 2022 kepin 4 Komentar KAI Access, Kesalahan sistem, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Sistem bermasalah, Tiket Kereta Api, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo selamat siang, sebelumnya saya ucapkan terima kasih bagi Media Konsumen. Mudah-mudahan surat saya bisa tayang dan laporannya sampai ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Membayar Lunas Tagihan Pinjol Singa.id, tapi Masih Ada Tagihan 19 April 202220 April 2022 Melysta 18 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya nasabah dari pinjol Singa.id. Ini yang kedua kalinya saya meminjam. Tanggal jatuh tempo 19 April 2022, dan pada tanggal Baca selengkapnya