Minggu, 4 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Apresiasi

Apresiasi konsumen terhadap pelaku usaha atas barang atau jasa yang digunakannya.

Apresiasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Shopee Bijaksana Mengembalikan Dana untuk Barang Tidak Sampai yang Dikirim J&T

9 Juli 202010 Juli 2020 Melly Beri komentar J&T Express, JNT, Klaim Kehilangan, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Shopee, Status kiriman paket

Sekedar berbagi cerita. Saya memesan sebuah smartphone di official store Samsung pada platform Shopee tanggal 14 Juni 2020 dan dikirim

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Headline Klarifikasi Surat Pembaca 

Refund Akhirnya Beres Juga Setelah Menulis di MK

8 Juli 2020 Samuel Wijaya 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online

Setelah surat saya ter-posting di hari Minggu tanggal 28 Juni, pada malam hari itu juga langsung saya dihubungi oleh Sdr.

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Plaza Telkom Salatiga (Indihome) Menerima Baik, Mengklarifikasi dan Menyelesaikan dengan Kekeluargaan

6 Juli 2020 mitsal Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Terimakasih kepada Media Konsumen, dan Pihak Indihome Salatiga atas kerja sama dengan baik soal tagihan Indihome saya. Lonjakan Tagihan 2

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Masalah Saya dengan Bank Permata Sudah Terselesaikan

19 Juni 2020 Ernan Nurwidyatmoko 1 Komentar ATM, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kartu ATM, Pengembalian dana, PermataBank, Saldo Hilang, Skimming

Saya sampaikan ucapan terima kasih kepada Bank Permata yang telah menindaklanjuti permasalahan saya yang dimuat di surat pembaca Media Konsumen

Baca selengkapnya
Apresiasi Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Paket JNE Layanan JTR Sudah Tiba

18 Juni 2020 Muhammad Beri komentar JNE Express, JNE Trucking, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Sebelumnya saya ucapkan terimakasih kepada mediakonsumen yang mungkin berpengaruh karena setelah post ini paket saya tiba pada hari yang sama

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Layanan Service SAMSUNG Phone pada Masa Pandemi Memuaskan

17 Juni 2020 Ishaq Rahman 2 Komentar Barang Elektronik, Layanan Pelanggan, Samsung Service Center

Yth. Media Konsumen, Sekitar minggu pertama bulan Mei 2020, di tengah masa pandemi ini, saya mengalami masalah ketika handphone saya

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Masalah Terkait Kiriman JNE Trucking Sudah Diselesaikan dengan Baik

15 Juni 2020 dennytjah 2 Komentar isi paket hilang, JNE, JNE Express, Kurir, Paket kiriman rusak

Bersama surat ini, saya mengucapkan terima kasih kepada management media konsumen yang telah meneruskan keluhan saya sebelum surat ini. Dan

Baca selengkapnya
Apresiasi Keluhan Surat Pembaca 

Respon Telkomsel dalam Penyelesaian Masalah Patut Diapresiasi

13 Juni 2020 Danang Prastia 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel

Dalam tulisan ini, saya akan mengulas bagaimana respon dari Telkomsel dalam menanggapi laporan/keluhan yang sebelumnya pernah saya tulis dan dimuat

Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca 

Klarifikasi Pengaduan soal Pasang Baru Telkom Indihome

12 Juni 2020 Dikii 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth Bapak / Ibu Pimpinan Telkom Indonesia, Berdasarkan pengaduan saya pada tgl 08 Juni 2020 dengan permasalahan pemasangan jaringan

Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca 

Klarifikasi atas Artikel Pelayanan Lazada yang Tidak Solutif dan Tidak Memuaskan

9 Juni 2020 N Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Surat ini saya buat untuk melakukan klarifikasi atas surat saya sebelumnya yang sudah terbit pada tanggal 6 Juni 2020, yang

Baca selengkapnya
Halaman 82 dari 98« Awal«...102030...8081828384...90...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Mochamad :

    Justru saya sangat ingin tegas. Tapi lihat sendiri jawaban mereka ketika saya tanya. Chat dijawab pun tidak 😅
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

  • indro :

    seperti nya krn tokped anggap akun baru lalu penjualan lgsg tinggi belum lagi itu barang posting br brp lama lgsg...
    Dana Jual Velg Bekas Rp37 Juta Ditahan Tokopedia akibat Tuduhan Transaksi Fiktif, Padahal Fisik Dikirim via Cargo dari Surabaya

  • indro :

    dibodoh bodohi itu, refund apa minta persetujuan 30 hari jelas alasan nya kenapa minta refund itu 1 hari saja bisa...
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

  • Sunarya :

    UPDATE 4 Oktober 2026 07:45 Setelah sebelumnya diberikan penjelasan bahwa akan ada Penyesuaian Nominal Tagihan di Bulan Oktober 2026 ini....
    Tanggapan perihal “Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome”

  • Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Dana Jual Velg Bekas Rp37 Juta Ditahan Tokopedia akibat Tuduhan Transaksi Fiktif, Padahal Fisik Dikirim via Cargo dari Surabaya

    Dana Jual Velg Bekas Rp37 Juta Ditahan Tokopedia akibat Tuduhan Transaksi Fiktif, Padahal Fisik Dikirim via Cargo dari Surabaya

    3 Oktober 2026 1 Komentar
    Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank BCA Tidak Bisa Digunakan, dengan Keterangan Sudah Pernah Digunakan

    Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank BCA Tidak Bisa Digunakan, dengan Keterangan Sudah Pernah Digunakan

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima

    Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login