Apresiasi Surat Pembaca Masalah Salah Transfer VA Sudah Diselesaikan dengan Bijak oleh Kredit Pintar 14 April 2020 Nadsir Eka putra 2 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan, Virtual account Terkait surat yang sudah saya kirimkan pada tanggal 30 Maret 2020 lalu tentang “Penanganan Salah Nomor Pembayaran VA Kredit Pintar“, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah PLN ‘Memaksa’ Membayar Tagihan yang Tak Digunakan 8 April 2020 Ari Mugsitho 1 Komentar BUMN, Customer complaint handling, Listrik, PLN, Tagihan listrik Terkait surat pembaca saya kepada PLN ULP Bogor Timur, Pajajaran. Penyelesaian sudah mencapai titik temu dan dilayani langsung oleh Manajer Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih untuk Lion Parcel dan Kurir Bapak Rochmani Aprilyansah, Paket Saya Sudah Diterima dengan Baik 6 April 2020 ian Beri komentar Belanja Online, Layanan kurir, Lion Parcel, Paket salah kirim, Status kiriman paket Surat ini adalah klarifikasi atas surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Paket Lion Parcel Belum Diterima tetapi Status Tracking Sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi Fraud dengan Modus SIM Swap Indosat, Bank Standard Chartered Tidak Kooperatif 3 April 202024 April 2020 Ely Kustiah 4 Komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, GoPay, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Kartu Kredit UOB, Kejahatan Perbankan, One Time Password, OneKlik BCA, Pembobolan akun, Rekening Ponsel, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SIM Card, SIM Swap, SLIK OJK, Transaksi Elektronik Saya sudah lelah sama Bank Standard Chartered atas transaksi fraud yang terjadi pada tanggal 14 Juni 2019. Bermula dari nomor Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Pengembalian Booking Fee Apartemen Sentraland, Masalah Sudah Selesai 2 April 2020 Johan Panca Beri komentar Apartemen, Booking fee, KPR, Pengembalian dana, Pengembang properti, Properti, Refund, Sentraland Cengkareng, Uang Muka Dear Management Sentraland, Terima kasih sudah membantu menjembatani permasalahan saya dengan marketing Sentraland yang menangani pembelian apartemen di Sentraland. Saya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi terhadap Telkom Indihome 31 Maret 2020 elok retno oetami 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, MyIndiHome, Perubahan data, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya berterima kasih kepada MyIndihome atas di-resetnya kembali akun saya, sehingga saya bisa akses dengan nomor handphone yang baru. Semoga Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih DANA Sudah Selesaikan Komplain 31 Maret 2020 Sepriadi Yusra Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Surat ini saya tulis sebagai bentuk terima kasih dan mohon maaf. Berkaitan dengan keluhan saya sebelumnya yang sudah dimuat di Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih JNE, Terima Kasih Media Konsumen 25 Maret 2020 GatikJual Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Menyambung surat saya sebelumnya, masalah sudah selesai dan saya anggap kasus tersebut sudah clear. JNE Tidak Tanggung Jawab atas Barang Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen 24 Maret 2020 Lukman McFadden Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kelebihan pembayaran, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Uang elektronik Salam sejahtera, Terima kasih kepada MediaKonsumen atas bantuannya, akhirnya selisih dana saya di LinkAja telah dilakukan refund dana pada tanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima kasih PT. Telkom Indonesia (Plasa Telkom Jombang), IndiHome Saya Sudah Terpasang dan Aktif 24 Maret 2020 Fitra 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Nama saya Fitra Putra Dirgantara, melalui surat ini sayang ingin memberikan apresiasi kepada PT. Telkom Indonesia atas respon cepatnya pada Baca selengkapnya