Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang di Lazada Ditutup Sepihak Padahal Barang Belum Terkirim oleh Kurir 25 Oktober 202320 November 2023 Mohammad Beri komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang Terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat keluhan saya. Saya salah satu konsumen setia Lazada, telah mendapatkan perlakuan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Tokopedia Diretur Sepihak Tanpa Alasan oleh Anteraja 25 Mei 202230 Mei 2022 Mohammad 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Status kiriman paket kurir Ini adalah keluhan saya yang kedua, dengan marketplace yang sama dan kurir yang sama dengan keluhan saya yang pertama. Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Anteraja Melakukan Kelicikan? 29 April 20224 Mei 2022 Mohammad 55 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman paket kurir Tokopedia melakukan kelicikan, karena dana pengembalian dari hasil klaim asuransi tidak dikembalikan ke saldo refund saya. Begitu juga kurir Anteraja Baca selengkapnya