Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CS Travelio Tidak Professional dan Proses Refund Tidak Transparan

8 Januari 20197 Januari 2021 Rezha 3 Komentar Hotel dan Akomodasi, Pemesanan hotel online, Refund, Travelio

Pada tanggal 22 Desember 2018, saya memesan sebuah unit apartemen untuk disewa pada malam pergantian tahun baru melalui aplikasi Travelio.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Laptop di Official HP Indonesia Store Sangat Lama

8 Januari 2019 MrDeal 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Laptop, Official HP Indonesia Store, Refund

Berawal dari transaksi no 301000000388 di Official HP Indonesia Store pada tanggal 11 Desember 2018 dengan mendapatkan kode promo. Dan mereka

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Aktivasi Bank Mega yang Terlalu Lama dan Tidak Jelas

8 Januari 201924 Januari 2019 harun7908 Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya Harun Susanto mengalami masalah yang sama, no kartu saya 4201 9400 XXX XXX. Kartu Kredit Mega sudah saya terima tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JakMall Sangat Mengecewakan, Tukar Barang Baru yang Rusak Harus Tunggu 4-5 Minggu

7 Januari 2019 GKS 3 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang

Tanggal 25 Desember 2018, saya membeli Mesin Bubut Mini Lathe Machine 12.000RPM dengan no pesanan 22454531903, dengan tujuan untuk dijual

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pesanan JD.ID Berubah-ubah Setelah Menulis Surat di Sini

7 Januari 201916 Januari 2019 Nietha Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Kepada pihak JD.ID yang sangat terhormat, tolong ditindaklanjuti order saya yang sampai saat ini belum saya terima dan tidak jelas statusnya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Kartu Kredit DBS Belum Diterima tapi Sudah Ada Tagihan

7 Januari 20198 Februari 2019 Kiky Muda 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

November 2018 pengajuan CC DBS disetujui. 17 November 2018 info CC sudah diterima security, ternyata tidak ada yang menerima. Kemudian saya telepon

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Blibli yang Tidak Diproses

7 Januari 2019 H3rry 2 Komentar Blibli.com, Kondisi barang tidak sesuai promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan

Pada tanggal 18 Desember 2018 ada program bundling TV, handphone dan XL Prioritas. Dalam syarat dan ketentuan berlaku, dijelaskan bahwa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bank Mega Tidak Mau Mendengar Kesulitan Keuangan Nasabahnya

7 Januari 20198 Februari 2019 HENY NURDIANTINI 2 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet

Yth Bank Mega, Saya menulis surat ini karena pihak Bank Mega kalau via telepon tidak pernah mau merespon keluhan saya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Handphone di JD.ID yang Tak Kunjung Datang

7 Januari 201916 Januari 2019 Andy Yau Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 13 Desember 2018, saya melakukan order handphone Asus Max Pro M2 di JD.ID dengan Nomor Order: 246747266 dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Modus Pembelian Pulsa Melalui BukaDompet di Bukalapak

7 Januari 20198 Januari 2019 Ardhiawan Anshori Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Refund

Assalamualaikum. Bismillah. Saya Ardhiawan Anshori pengguna Bukalapak dengan akun: ardhiawan_anshori. Sebelum saya menulis surat terbuka ini saya mohon maaf kepada pihak

Baca selengkapnya
Halaman 2,003 dari 2,359« Awal«...102030...2,0012,0022,0032,0042,005...2,0102,0202,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login