Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

JNE, Kapan Dokumen Tujuan ke Luar Negeri Saya Akan Dikirim?

6 Februari 2019 Rosa Meita 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Tanggal 22 January 2019, saya mengirimkan dokumen melalui JNE dengan tujuan ke China. Petugas counter menginformasikan bahwa waktu pengiriman ke

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Proses Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

6 Februari 20194 Maret 2019 Vicky Renaldi 2 Komentar Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Pada tanggal 4 Desember 2018 saya Apply Kartu Kredit Bank Mega dan pada tanggal 11 Desember 2018 saya dapat Notifikasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ada Apa Denganmu JNE dan JNT? Kalau Ada Masalah Ungkapkan, Jangan Dipendam

6 Februari 20199 Maret 2019 Andi Daniati, S.P 3 Komentar J&T Express, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Halo JNE dan JNT yang terhormat, Ada apa dengan 2 perusahaan pengiriman terfavorit ini? Paket saya menggunakan jasa pengiriman JNE

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kekecewaan Membeli Rumah di Metland Transyogi

5 Februari 201919 Februari 2019 Richard 5 Komentar Keamanan, Metland Transyogi, Perumahan, Properti, Sertipikat tanah

Saya sangat kecewa dengan pengembang PT. Metropolitan Land Tbk (Metland), nama besar ternyata tidak menjamin bahwa pengembang tersebut peduli dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan dari JD.ID sejak 12 Desember Belum Sampai

5 Februari 201925 Februari 2019 dyah_af Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace

Pesanan saya ID245664910 berupa HP saat harbolnas 12 Desember sampai sekarang belum ada solusinya. Setelah berkali-kali email ke CS dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via youtube]
Keluhan Surat Pembaca 

PCX Produk Honda Motor Ternyata Mengecewakan

4 Februari 2019 Oki Luis Franbus 9 Komentar Astra Honda Motor, Honda PCX, Kualitas produk, Otomotif, Sepeda Motor

Saya adalah seorang pelanggan Honda, ini adalah kali kedua saya mempunyai motor Honda. Untuk performance Honda Beat 2014 saya tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Penyelesaian Kasus Transaksi Antarbank di BNI

4 Februari 201928 Februari 2019 hasbi anwar 2 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Yth Pimpinan tertinggi PT Bank Negara Indonesia (BNI) TBk., Saya sebagai nasabah BNI sangat kecewa atas tidak jelasnya penyelesaian laporan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket J&T Tujuan Sama Kota Lebih dari 4 Hari Malah Nyasar ke Jawa Tengah

4 Februari 2019 muchamadrizal 6 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket salah kirim

Saya beli smartphone lewat akun BL kakak saya dengan pelapak yang ada di Tangerang Selatan dengan asumsi satu kota paling

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pelanggan MNC Play Tidak Profesional

4 Februari 201913 Februari 2019 Deany Melodyo Beri komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Pemasangan sambungan internet

Saya pelanggan MNC Play dengan akun 1000322172. Pada tanggal 20 Januari 2019 menanyakan pada Customer Care, apakah bisa memindahkan perangkat internet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket YES JNE Terlambat dan “Stuck” di Batam

4 Februari 2019 Tyas Nastiti 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, YES JNE

Dear JNE, Saya Tyas. Saya membeli tas dari Batam untuk customer saya. Dikirimkan dari Batam ke Medan dari tanggal 31

Baca selengkapnya
Halaman 2,004 dari 2,380« Awal«...102030...2,0022,0032,0042,0052,006...2,0102,0202,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login