Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tidak Sampai dan Dana Belum Dikembalikan JD.ID Setelah Ajukan Refund

27 Desember 201814 Januari 2019 Subeni 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 10 Desember 2018 pukul 22.02 saya melakukan pembelian ponsel Samsung J8 seharga Rp2.399.000 di Aplikasi JD.ID dengan sistem

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit DBS yang Terlalu Lama

27 Desember 201814 Januari 2019 Oky Resi Prambudi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kartu Kredit Bank DBS, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Perkenalkan saya Oky Resi Prambudi, saya mendapatkan sms bahwa pengajuan kartu kredit saya disetujui pada 3/10/2018 dengan nomor ID 2018276105229.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Debt Collector dan Manajemen Kartu Kredit Bank Mega, Menagih Hutang Orang Lain

27 Desember 201818 Februari 2019 Wiwin Apriani 2 Komentar Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, Penyalahgunaan data, Sistem penagihan bermasalah

Perkenalkan saya Wiwin Apriani, saya ingin mengadukan perihal debt collector dan manajemen kartu kredit Bank Mega. Singkat cerita, tahun lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Purna Jual JD.ID yang Diabaikan

27 Desember 201816 Januari 2019 Arista Rahmawati 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Pada tanggal 12 Desember 2018 saya memesan beberapa produk ke JD.ID dengan nomor order 245815944, namun saat barang datang ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Fintech “Pinjaman Pertama” Menghubungi Kontak di HP

27 Desember 201827 Desember 2018 Yusti Rahmawati 9 Komentar Aplikasi Pinjaman Pertama, Debt Collector, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online

Sebelumnya saya berterima kasih kepada team dari media konsumen yang telah memposting keluhan saya ini. Saya pengguna fintech dari nama aplikasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Bank Mega atas Angsuran Pelunasan yang Sudah Disepakati

27 Desember 20188 Februari 2019 Derry Indria 4 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit

Lagi dan lagi saya menulis tentang Bank Mega. Pada tanggal 25 Desember 2018, Bank Mega kembali menelpon saya tentang tunggakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belum Jatuh Tempo, Penagihan Pinjaman Online Mudah Uang Kasar dan Tidak Beretika

26 Desember 2018 lauren 14 Komentar Aplikasi Mudah Uang, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online

Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekesalan saya karena penagihan secara kasar dari pinjaman online Kekurangan Uang atau sekarang berganti

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Untuk Kesekian Kalinya 11-12 Kali Pengantaran Kurir Ekspedisi JNE Kacau

26 Desember 2018 ummyuwais 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Resi nomor 410260135659218 dengan jenis kirim paket YES (Yakin Esok Sampai) ternyata tak sampai-sampai. Saya sudah menunggu kiriman datang dari

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Produk Samsung A7 2018

26 Desember 2018 Tri riana 8 Komentar Barang Elektronik, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung Galaxy A7, Smartphone

Yth Samsung Indonesia, Saya merupakan konsumen Samsung yang mengalami kekecewaan dengan sangat terhadap produk Samsung A7 2018. Tanggal 9 Desember 2018

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID yang Sangat Ribet dan Tidak Jelas

26 Desember 201814 Januari 2019 Sohib Kahfi 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Pembatalan pesanan, Refund

Pada tanggal 12-Desember-2018, saya memesan sebuah Handphone Xiaomi Redmi S2 seharga Rp1,844,000 rupiah, dengan nomor pesanan 246098255. Saya sudah melakukan transfer

Baca selengkapnya
Halaman 2,012 dari 2,359« Awal«...102030...2,0102,0112,0122,0132,014...2,0202,0302,040...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Munzir Akbarwan :

    Itulah pentingnya membaca. Apakah sdh di baca syarat dan ketentuan promo? .Dalam promo pasti di jelaskan metode bayar apa digunakan...
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login