Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Tertahan di Bukalapak

28 Desember 201828 Desember 2018 nandar_ramadhan Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu

Saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai pembeli di Bukalapak dengan nomor transaksi 181559973814. Ternyata nomor resi tidak valid (fake resi),

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

JD.ID Segera Kembalikan Uang Saya

28 Desember 20189 Januari 2019 robbi guspar Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Kepada Yth JD.ID, Saya melakukan pembelian Yongma Digital Rice Cooker 2l ymc211-red[new] di JD.ID pada tanggal 12 Desember 2018 pukul

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Isi Saldo Ovo via Grab Gagal, Namun Rekening Terdebet

28 Desember 2018 Bun Fie 5 Komentar Cashless Payment, Grab, Grab Pay, OVO, PermataBank, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 15 Desember 2018 pukul 11.02 malam, saya melakukan isi saldo Ovo melalui Grab dengan menggunakan Kartu Debit Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Proses Pembuatan Kartu Kredit BRI

28 Desember 2018 Yudi Prabowo 2 Komentar Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI

Pertengahan bulan November ini, kantor saya didatangi dua orang sales yang menawarkan pembuatan kartu kredit BRI. Mereka bilang corporate card

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Banyak Pesanan Saya di JD.ID Sudah Dua Minggu Tidak Juga Sampai, Kecewa Sekali

27 Desember 201825 Januari 2019 Irwandi 7 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya posting pengalaman belanja saya di sini supaya jadi pembelajaran bagi pihak JD.ID untuk lebih baik lagi dalam pelayanan ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keputusan Sepihak Lazada, Pembatalan Flash Sale Diganti Voucher

27 Desember 2018 Debby Satria Putra Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon

Sebelumnya saya mohon maaf, jika postingan saya mengenai Lazada sudah terlalu banyak. Tetapi saya melakukan ini karena saya kecewa kepada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Tidak Sampai dan Dana Belum Dikembalikan JD.ID Setelah Ajukan Refund

27 Desember 201814 Januari 2019 Subeni 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 10 Desember 2018 pukul 22.02 saya melakukan pembelian ponsel Samsung J8 seharga Rp2.399.000 di Aplikasi JD.ID dengan sistem

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit DBS yang Terlalu Lama

27 Desember 201814 Januari 2019 Oky Resi Prambudi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kartu Kredit Bank DBS, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Perkenalkan saya Oky Resi Prambudi, saya mendapatkan sms bahwa pengajuan kartu kredit saya disetujui pada 3/10/2018 dengan nomor ID 2018276105229.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Debt Collector dan Manajemen Kartu Kredit Bank Mega, Menagih Hutang Orang Lain

27 Desember 201818 Februari 2019 Wiwin Apriani 2 Komentar Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, Penyalahgunaan data, Sistem penagihan bermasalah

Perkenalkan saya Wiwin Apriani, saya ingin mengadukan perihal debt collector dan manajemen kartu kredit Bank Mega. Singkat cerita, tahun lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Purna Jual JD.ID yang Diabaikan

27 Desember 201816 Januari 2019 Arista Rahmawati 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Pada tanggal 12 Desember 2018 saya memesan beberapa produk ke JD.ID dengan nomor order 245815944, namun saat barang datang ada

Baca selengkapnya
Halaman 2,013 dari 2,361« Awal«...102030...2,0112,0122,0132,0142,015...2,0202,0302,040...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login