Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jasa Pengiriman J&T yang Mengecewakan

24 Desember 201826 Desember 2018 Tugi Hartono Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Beberapa hari yang lalu saya membeli barang dengan jasa pengiriman J&T dengan no resi JB0012670295. Saya cek via website J&T

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

CS dan Tim Terkait Bukalapak Lambat Memproses Remit Dana Penjualan

24 Desember 201826 Desember 2018 Yeni Ermawaty Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan

Saya melakukan penjualan tanggal 13 Desember 2018 di Bukalapak. Tanggal 14 Desember 2018 barang saya kirim dan tanggal 15 Desember

Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan dengan Modus Phishing di Bukalapak

24 Desember 201826 Desember 2018 Swasti Ismi 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan online, Phishing

Pada hari Selasa tanggal 11 Desember 2018 saya membeli sebuah freestanding cooker di Bukalapak sebesar Rp4.530.500, nomor transaksi 181522549634, dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Belum Menyelesaikan Pengiriman Sudah Jalan 10 Hari

23 Desember 2018 dewiastr93 1 Komentar Belanja Online, Customer Care, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan pemesanan kulkas LG GC-B247SLUW seharga Rp12 juta di hari Harbolnas (12.12.2018) dengan order id 246106122. Pada awalnya status

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via pixabay.com]
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Dilema Pemasangan Indihome, Ditolak vs Diabaikan

23 Desember 201817 Januari 2019 Lodya Andriany Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Saya menulis surat ini dengan harapan PT Telkom bisa memberikan feedback dan bisa menambah jaringan di wilayah saya. Jadi ceritanya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank BNI Blokir Rekening Tabungan Karena Alasan Tunggakan Kartu Kredit

23 Desember 20184 Februari 2019 bobby chandra Beri komentar Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pemblokiran rekening, Tunggakan hutang

Saya paham bahwa saya salah karena melakukan tunggakan kartu kredit hingga sudah melebihi batas limit penggunaan kartu kredit saya. No

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Pengiriman Sangat Amat Mengecewakan

23 Desember 201810 Januari 2019 black 14 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan kekesalan dan keluhan kepada JD.ID. Pada tanggal; 12-12-2018 saya membeli produk dengan no

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Konsumen terhadap Pelayanan JNE yang Sangat Mengecewakan

23 Desember 2018 MSAMSUDIN 5 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Sekarang sudah memasuki hari ke bla bla bla. Dengan nomor resi 540820041776718 dari tanggal 13 Desember 2018 sampai sekarang sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Refund Belum Diterima dari JD.ID

21 Desember 201815 Januari 2019 raffi65 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Refund, Status kiriman barang pesanan

Terkait pelayanan JD.ID, awal saya memesan barang tanggal tanggal 28-11-2018 pukul 20.02.59. Sengaja saya memesan barang tsb jauh-jauh hari untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID dan Customer Service-nya yang Mengecewakan

21 Desember 201815 Januari 2019 Restu Gondhes 11 Komentar Belanja Online, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Refund, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 15 Desember 2018 saya membeli Samsung Galaxy J8 seharga Rp3.099.000 di JD.ID. Saya melakukan pembayaran melalui transfer rekening BRI,

Baca selengkapnya
Halaman 2,015 dari 2,359« Awal«...102030...2,0132,0142,0152,0162,017...2,0202,0302,040...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login