Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengiriman Barang dari Seller Mega Elektronik di Aplikasi Akulaku Lamban

6 Juli 2019 dewi-kurnia-wigati 46 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace

Saya memesan barang 1 unit kulkas di aplikasi AKULAKU pada tanggal 28 Juni 2019 pada saat promo anniversary aplikasi tersebut.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kredit Pintar Sangat Lamban dalam Penyelesaian Masalah

5 Juli 20196 Juli 2019 Juwita Dewi 4 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran

Saya sudah membayar angsuran saya di Kredit Pintar pada tanggal 01 Juli 2019 untuk tagihan saya yang jatuh tempo tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir JNT Nakal

5 Juli 2019 MuchZamroni 1 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Sebelumnya saya beli 1 barang di Shopee dan 1 di Bukalapak. Ternyata kedua barang tersebut dikirim oleh 1 kurir (M

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Saya di Ninja Xpress Tidak Diketahui Keberadaannya

5 Juli 2019 Hamal Pangestu 4 Komentar Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir

Ayah saya mengirimkan barang pada 24 Juni 2019 melalui agen Ninja Xpress di Parsel Mitra Taman Sari Bandung dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan Otomatis oleh JD.ID, Refund Dana Belum Kembali

4 Juli 201911 Juli 2019 Antonius Hendrik Franki 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya melakukan pembelian di JD.ID dengan order transakasi 267073894 pada tanggal 28 Mei 2019 menggunakan metode pembayaran online payment, bukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Status BI Checking (SLIK OJK) 2 Tahun Bermasalah, Akibat Bea Materai Bank Mandiri

4 Juli 2019 Astari Sulistianingsih 18 Komentar Bank Mandiri, Bea Meterai, BI Checking, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kolektibilitas Bank Indonesia, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Tunggakan hutang

Saya pernah mempunyai kartu kredit di Bank Mandiri, sempat mengalami masalah finansial dengan kartu kredit Mandiri sebesar 33 juta di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Tidak Mengirimkan Barang Malah Retur ke Kota Pengirim Asal

4 Juli 2019 Setiady Ady 5 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya mau info untuk jasa kirim selevel JNE agar bisa memperbaiki service/pelayanannya. Saya ada kiriman dari Surabaya ke Jakarta Pusat.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Jasa Pelayanan AnterAja (anteraja.id)

3 Juli 2019 Dri Andrian 243 Komentar Anteraja, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Kronologi singkat, saya membeli komponen komputer di EnterKomputer Official via Tokopedia dengan no Invoice INV/20190629/XIX/VI/333983388, menggunakan jasa pengiriman AnterAja Regular.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Fraud di Tagihan Kartu Kredit Bank Mega

3 Juli 201922 Agustus 2019 Novie Oktaviani 3 Komentar Bank Mega, Customer complaint handling, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan kartu kredit

Pada tanggal 21 Juni 2019 saya mendapatkan tagihan e-statement Bank Mega seperti biasa. Namun ada transaksi janggal dimana ada yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Minta Surat Keterangan Lunas dari Bank UOB

3 Juli 20194 Juli 2019 silvy wahjudi 7 Komentar Bank UOB Indonesia, Kartu Kredit Bank UOB, Kredit Tanpa Agunan, Surat Keterangan Lunas

Saya ucapkan terima kasih karena keluhan saya telah dimuat oleh media konsumen. Saya adalah nasabah kartu kredit Bank UOB, dan

Baca selengkapnya
Halaman 2,057 dari 2,625« Awal«...102030...2,0552,0562,0572,0582,059...2,0702,0802,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login