Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir JNT Nakal

5 Juli 2019 MuchZamroni 1 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Sebelumnya saya beli 1 barang di Shopee dan 1 di Bukalapak. Ternyata kedua barang tersebut dikirim oleh 1 kurir (M

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Saya di Ninja Xpress Tidak Diketahui Keberadaannya

5 Juli 2019 Hamal Pangestu 4 Komentar Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir

Ayah saya mengirimkan barang pada 24 Juni 2019 melalui agen Ninja Xpress di Parsel Mitra Taman Sari Bandung dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan Otomatis oleh JD.ID, Refund Dana Belum Kembali

4 Juli 201911 Juli 2019 Antonius Hendrik Franki 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya melakukan pembelian di JD.ID dengan order transakasi 267073894 pada tanggal 28 Mei 2019 menggunakan metode pembayaran online payment, bukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Status BI Checking (SLIK OJK) 2 Tahun Bermasalah, Akibat Bea Materai Bank Mandiri

4 Juli 2019 Astari Sulistianingsih 18 Komentar Bank Mandiri, Bea Meterai, BI Checking, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kolektibilitas Bank Indonesia, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Tunggakan hutang

Saya pernah mempunyai kartu kredit di Bank Mandiri, sempat mengalami masalah finansial dengan kartu kredit Mandiri sebesar 33 juta di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Tidak Mengirimkan Barang Malah Retur ke Kota Pengirim Asal

4 Juli 2019 Setiady Ady 5 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya mau info untuk jasa kirim selevel JNE agar bisa memperbaiki service/pelayanannya. Saya ada kiriman dari Surabaya ke Jakarta Pusat.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Jasa Pelayanan AnterAja (anteraja.id)

3 Juli 2019 Dri Andrian 243 Komentar Anteraja, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Kronologi singkat, saya membeli komponen komputer di EnterKomputer Official via Tokopedia dengan no Invoice INV/20190629/XIX/VI/333983388, menggunakan jasa pengiriman AnterAja Regular.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Fraud di Tagihan Kartu Kredit Bank Mega

3 Juli 201922 Agustus 2019 Novie Oktaviani 3 Komentar Bank Mega, Customer complaint handling, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan kartu kredit

Pada tanggal 21 Juni 2019 saya mendapatkan tagihan e-statement Bank Mega seperti biasa. Namun ada transaksi janggal dimana ada yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Minta Surat Keterangan Lunas dari Bank UOB

3 Juli 20194 Juli 2019 silvy wahjudi 7 Komentar Bank UOB Indonesia, Kartu Kredit Bank UOB, Kredit Tanpa Agunan, Surat Keterangan Lunas

Saya ucapkan terima kasih karena keluhan saya telah dimuat oleh media konsumen. Saya adalah nasabah kartu kredit Bank UOB, dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund atas Kelebihan Pembayaran Home Credit Belum Ada Kejelasan

3 Juli 20195 Juli 2019 08 Beri komentar Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Refund

Dengan surat ini saya mau menyampaikan keluhan saya terhadap Home Credit Indonesia , tanggal 28 Juni 2019 saya membayar cicilan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Masalah Penutupan Pinjaman KTA Bank DBS Indonesia

3 Juli 201910 Juli 2019 Endah Puspitosari 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Sistem penagihan bermasalah

Yth. Bank DBS Indonesia, Saya salah satu nasabah Bank DBS Indonesia, yang menggunakan Fasilitas KTA dengan Nomor Pinjaman 7702365926. Saya

Baca selengkapnya
Halaman 2,080 dari 2,648« Awal«...102030...2,0782,0792,0802,0812,082...2,0902,1002,110...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login