Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan dan Pengembalian Dana di Shopee Dipersulit

1 Juni 2019 Sofyan Fauzi 22 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Shopee

Saya membeli barang di Shopee pada tanggal 23 Mei 2019 dengan no. pesanan 19052311149CQ45. Sebelum membeli barang saya sudah chat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Satu Seller Lazada Tidak Jujur, CS Lazada Tidak Membantu

1 Juni 2019 Sinta Rizki Aulia 2 Komentar Belanja Online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Lazada Indonesia, Marketplace

Tanggal 26 April 2019 Saya beli mukena di Lazada. Saya bayar 2, tapi dikirim 1. Satu mukena harganya Rp144.500. Ketika

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Air PAM Mati Tidak Ada Penanganan dari PALYJA

1 Juni 2019 jafit lie Beri komentar Air Bersih Berlangganan, layanan publik, Palyja, PDAM

Saya pengguna air PALYJA dengan nomor pelanggan 000056084. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas penyediaan Air Palyja yang sangat buruk,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Paket J&T Express Lama dan Pelayanan Kurang Memuaskan

1 Juni 201910 Juni 2019 Devi17 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Tanggal 27 Mei 2019 saya beli makanan kucing dan beberapa vitamin untuk kucing saya di Shopee dengan no resi JP1500711463.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Kelebihan Bayar di Home Credit yang Berbelit-belit

30 Mei 201911 Juni 2019 Imam ibe 3 Komentar Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pengembalian dana

Saya kemarin pada tanggal 25 Mei 2019 ada kelebihan bayar di Home Credit melalui virtual account, yang seharusnya cuma Rp416.300

Baca selengkapnya
Kondisi barang saat diterima (dok. Penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian dari Blibli.com, Barang Terkirim Lama dan Diterima Penyok

30 Mei 20199 Agustus 2019 _6913 7 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang

Pada tanggal 21 Mei saya membeli oven Kirin KBO-190 LW dengan no pesanan 12029814396 melalui Blibli.com. Namun pengrimanya sangat lama,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Kode Bayar, Kredivo Tidak Peduli dengan Permasalahan Pelanggannya

30 Mei 201913 Juni 2019 febriansyah . 1 Komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Transfer salah tujuan

Halo mediakonsumen.com, Saya ingin berbagi pengalaman dan meminta solusi yang terbaik dari pihak Kredivo. Pada tanggal 22 Mei 2019 saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE YES Bermasalah, CS Tidak Membantu

30 Mei 201926 Juni 2019 89 2 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Saya pesan barang lewat Tokopedia pada tanggal 28 Mei 2019, dan menggunakan service JNE YES dari Semarang ke Jakarta. JNE

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Satu Kasir Naga Swalayan Wisma Asri Kurang Ramah

30 Mei 2019 12 2 Komentar Naga Swalayan, Pelayanan konsumen, Supermarket

Lokasi lumayan terjangkau, harganya lumayan, kelengkapan barang cukup bagus. Tapi sayang, SOP kasirnya kurang bagus. Salah satu kasirnya ada yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Parcel Harvest Cake Tidak Sesuai Jadwal Pengiriman yang Sudah Ditentukan

30 Mei 2019 hening Beri komentar Harvest Cake, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Toko kue

Dari tahun ke tahun saya selalu merekomendasikan Harvest Hampers kepada perusahaan saya sebagai hadiah bingkisan ke client. Namun tahun ini

Baca selengkapnya
Halaman 2,081 dari 2,625« Awal«...102030...2,0792,0802,0812,0822,083...2,0902,1002,110...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login