Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

My Republic Paket Bisnis Kualitas “Junk”

29 Mei 2019 Yo sunz 4 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic

Id pelanggan saya 1320975. Di sini saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan MyRepublic terhitung dari tanggal 20 saya memasang paket

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Kontrak di Home Credit Prosesnya Lama, Tidak Sesuai dengan Janji Dua Hari Kerja

29 Mei 201912 Juni 2019 Lusiana Peni Beri komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembatalan kontrak

Dear Management Home Credit Terhormat, Saya ada melakukan pengajuan pendanaan di Home Credit dan telah disetujui serta ditanda tangani. Pengajuan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Lazada Belum Masuk ke Rekening Saya pada Tanggal yang Diinformasikan

29 Mei 201930 Mei 2019 Jan Kristy Beri komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Salam, Pada tanggal 9 Mei 2019 saya mengajukan proses pengembalian barang ke Lazada. Setelah menunggu selama lima hari tepatnya tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Pengembalian Uang di ATM BNI KCP Balimoon Sanur

29 Mei 201919 Juni 2019 Sukma windari 1 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Refund

Selamat malam, Saya Windari dari Denpasar Bali, saya mau mengadu terkait prosedur pengembalian uang dari ATM BNI, saya bingung setengah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Kurir Pengiriman Kartu Kredit BNI

29 Mei 201919 Juni 2019 ronz6688 Beri komentar Bank BNI, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI

Kejadian ini bermula ketika tanggal 18 April 2019 saya dikirimi sebuah email dari sebuah bank BUMN yang mempunyai nama besar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Hati-hati dengan Cyber Crime Fraud Kartu Kredit di Bukalapak

29 Mei 20191 Juni 2019 Yenny Tanzino 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace

Pada tanggal 14 Mei 2019 pukul 10-an, saya menerima tiga pesan singkat dari Bank MEGA yang tertulis: Terimakasih bertransaksi dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Dokumen Paspor Melalui J&T Express Diterima Dalam Keadaan Kosong

29 Mei 20191 Juni 2019 Aan Cianti 2 Komentar Dokumen, isi paket hilang, J&T Express, Layanan kurir

Saya tidak tahu lagi harus menceritakannya di mana, karena sepertinya pihak J&T tidak menanggapi serius mengenai keluhan saya. Kronologinya, pada hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Saya Diretas, Saldo Dikuras dengan Modus Transaksi Pembelian Mainan

29 Mei 20191 Juni 2019 garry septian 11 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Sebelumnya mohon maaf karena saya harus membuat surat pembaca terbuka seperti ini. Saya tidak ada maksud sama sekali untuk menjatuhkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

e-Voucher Hotel dari tiket.com yang Tidak Kunjung Terbit

29 Mei 201930 Mei 2019 Rahmani A 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Pemesanan hotel online, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Assalamualaikum, nama saya Rahmani dari Surabaya. Pada hari Minggu 26 Mei 2019, saya memesan voucher hotel di aplikasi tiket.com untuk

Baca selengkapnya
Pengalaman Surat Pembaca 

Terjerat Pinjol Sampai Sekarang Belum Bisa Bayar

28 Mei 2019 Noerliea 771 Komentar Fintech, Kredit Macet, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Assalamualaikum, Saya Ibu Lia Nurlia, saya punya pinjaman 6 aplikasi pinjol. Yang 5 sudah jatuh tempo, tinggal 1 lagi akhir

Baca selengkapnya
Halaman 2,083 dari 2,625« Awal«...102030...2,0812,0822,0832,0842,085...2,0902,1002,110...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login